Proč se nemůžete dostat nakaženou právě tím, že otevřete e-mail (v žádném případě)

E-mailové viry jsou skutečné, ale počítače nejsou infikovány jen tím, že otevírají e-maily. Jen otevření e-mailu, aby bylo možné vidět, že je bezpečné - i když přílohy mohou být stále nebezpečné.

Dřívější bezpečnostní problémy s aplikací Microsoft Outlook vedly k velkým škodám a někteří lidé stále věří, že právě otevření e-mailu je nebezpečné. To není pravda.

Proč otevření e-mailu je bezpečné

E-maily jsou v podstatě textové nebo HTML dokumenty (webové stránky). Stejně jako otevření textového souboru nebo webové stránky ve vašem prohlížeči by mělo být bezpečné, otevření e-mailové zprávy by mělo být také bezpečné. Ať už používáte službu Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, Outlook, Thunderbird nebo jiný e-mailový nebo webový e-mailový klient, otevření e-mailu - dokonce i podezřelého - by mělo být bezpečné.

Některé e-maily se však mohou pokoušet infikovat po otevření. Mohou obsahovat škodlivé programy jako přílohy nebo mají odkazy na škodlivé webové stránky plné malwaru a podvodů. Měli byste spustit pouze důvěryhodné přílohy - i když někdo, koho důvěřujete, vám posílá přílohu souboru s příponou .exe nebo jiným programovým souborem, pravděpodobně byste ji neměli otevřít. Mohou být ohroženy.

Stejně jako u všech věcí na webu byste neměli spouštět programy, které se po kliknutí na odkaz automaticky pokoušejí stáhnout do počítače.

Proč otevírání e-mailů bylo jednou nebezpečné

Microsoft Outlook měl v minulosti vážný problém s bezpečnostní funkcí. E-maily, které byly kdysi prostým textem, mohou také obsahovat kód HTML: stejný kód, na který jsou napsány webové stránky, jako je tento. Zranitelnost aplikace Outlook umožňuje e-maily spouštět kód JavaScript a infikovat počítač. Z tohoto důvodu právě otevření e-mailu bylo potenciálně nebezpečné.

Tato chyba zabezpečení byla však opravena. E-maily nemohou používat JavaScript. Moderní e-mailové klienty ani automaticky nezobrazují obrázky v e-mailech. Stejně jako u webových prohlížečů, operačních systémů a dalších počítačových programů jsou občas objeveny bezpečnostní otvory a patchovány.

Pokud používáte aktuální software - včetně poštovního klienta, prohlížeče, pluginy prohlížeče a operačního systému - měli byste být schopni otevřít e-mailové zprávy a zobrazit je bez obav.

Tipy na ochranu e-mailu

Souborové soubory a odkazy v e-mailu mohou stále představovat nebezpečí. Postupujte podle těchto osvědčených postupů, abyste byli v bezpečí:

• Udržujte aktualizovaný poštovní klient, webový prohlížeč a operační systém: Aktualizace softwaru jsou důležité, jelikož padouchy pravidelně vyhledávají díry a snaží se je zneužít. Aktualizace softwaru zavírají tyto otvory a chrání vás. Pokud používáte zastaralý prohlížeč a e-mailový klient, můžete být ohroženi. (Pokud máte Java nainstalovanou, měli byste ji odinstalovat nebo alespoň zaktivovat plugin prohlížeče, abyste ji ochránili.)
• Používejte antivirový software: V systému Windows je antivirový software důležitou vrstvou ochrany. Může vám pomoci chránit vás před chybami i chybami softwaru, které umožňují spustit malware bez vašeho svolení.
• Nepoužívejte nebezpečné přílohy: Pokud obdržíte soubor PDF od někoho, je pravděpodobné, že ho budete moci bezpečně otevřít (zejména pokud je vaše čtečka PDF aktuální). Pokud však najednou dostanete e-mail s příponou .exe nebo jiným potenciálně nebezpečným typem souboru, který neočekáváte - i když je to od někoho, koho znáte - pravděpodobně by neměl spustit přílohu. S e-mailovými přílohami je třeba věnovat mimořádnou pozornost - jsou stále běžným zdrojem infekce.
• Buďte opatrní s odkazy: Klepnutím na odkazy by měl být v bezpečí, stejně jako načítání webových stránek ve vašem prohlížeči by mělo být bezpečné. Nicméně, pokud odkaz vypadá, že to vede k webu zabalené s malware a acai bobule podvody, pravděpodobně byste neměli kliknout na něj. Pokud kliknete na odkaz, nehromažďujte a nespouštějte žádné potenciálně nebezpečné soubory. Měli byste také dbát na phishing - pokud kliknete na odkaz v e-mailu, který vypadá, že pochází z vaší banky a skončí na podobně vypadající webové stránce, nemusí to vlastně být vaše webové stránky banky, ale chytrý podvodník.

Další informace o nebezpečných phishingových e-mailech naleznete v sekci Zabezpečení online: Rozbití anatomie phishingového e-mailu.

Existuje řada problémů, se kterými se můžete setkat s e-mailem: nebezpečné přílohy souborů, podvody, které se pokoušejí vydělat peníze, phishingové e-maily, které se pokouší ukrást vaše osobní údaje, a odkazy na nebezpečné webové stránky. Jenomže otevření e-mailu by nemělo způsobovat žádné problémy.