Co je chyba 502 chybné brány (a jak ji mohu opravit)?
Při pokusu o návštěvu webové stránky dochází k chybě 502 špatné brány, ale jeden webový server obdrží neplatnou odpověď z jiného webového serveru. Většinou je problém na samotné webové stránce a není moc, co můžete udělat. Někdy se však může tato chyba vyskytnout kvůli problému na vašem počítači nebo síťovém zařízení. Zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet.
Co je chyba 502 chybné brány?
Chyba chyb 502 špatné brány znamená, že webový server, ke kterému jste připojeni, slouží jako prostředník pro přenos informací z jiného serveru, ale získal špatnou odpověď z tohoto jiného serveru. Říká se tomu chyba 502, protože to je kód stavu HTTP, který webový server používá k popisu tohoto druhu chyby. Tyto špatné reakce mohou být způsobeny řadou různých příčin. Je možné, že je server přetížen nebo existují síťové problémy mezi těmito dvěma servery a je to jen dočasný problém. Je také možné, že existuje nesprávně nakonfigurovaná brána firewall nebo dokonce chyba kódování a že problém nebude fixován, dokud nebudou tyto problémy řešeny.
Stejně jako u chyb 404, mohou weboví návrháři přizpůsobit, jak vypadá chyba 502. Takže na různých webech můžete vidět různé pohledy na 502 stran. Webové stránky mohou také použít pro tuto chybu trochu jiná jména. Může se například zobrazit například:
- Chyba protokolu HTTP 502 Špatná brána
- HTTP 502
- 502 Dočasně přetížené služby
- Dočasná chyba (502)
- Chyba serveru 502: Server zaznamenal dočasnou chybu a nemohl dokončit požadavek
- 502 Špatná brána Nginx
Většinu času je to jen chyba na straně serveru, na kterou nebudete moci nic dělat. Někdy je to dočasná chyba; někdy to není. Přesto existují některé věci, které můžete vyzkoušet na konci svých věcí.
Obnovte stránku
Obnovení stránky vždy stojí za výstřel. Mnohokrát je chyba 502 dočasná a jednoduché obnovení může dělat trik. Většina prohlížečů používá klávesu F5 k obnovení a také tlačítko Obnovit někde na panelu adres. Problém se neřeší velmi často, ale vyzkouší se jen několik sekund.
Zkontrolujte, zda je web pro ostatní lidi nižší
Kdykoli se vám nepodaří dosáhnout místa (z jakéhokoli důvodu), můžete také zkontrolovat, zda se jedná o problém s připojením se k vám, nebo jestli mají jiní lidé stejné problémy. Tam je spousta nástrojů tam, ale naše oblíbené jsou isitdownrightnow.com a downforeveryoneorjustme.com. Obě pracují téměř stejně. Připojte adresu URL, kterou chcete zkontrolovat, a takový výsledek získáte.
Pokud obdržíte zprávu o tom, že web je pro všechny k dispozici, nemusíte moc dělat, ale zkuste to znovu později. Pokud se v přehledu zjistí, že stránka je vzhůru, problém může být na konci. Je to velmi vzácné, je tomu v případě chyby 502, ale je to možné a můžete vyzkoušet některé z věcí, které popisujeme v následujících částech.
Zkuste jiný prohlížeč
Je možné, že problém s vaším prohlížečem může způsobit chybu 502 Bad Gateway. Jedním z jednoduchých způsobů, jak to ověřit, je použít jiný prohlížeč a zjistit, zda funguje. Můžete použít Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari nebo Microsoft Edge. Pokud se v novém prohlížeči zobrazí chyba, pak víte, že to není problém s prohlížečem a měli byste zkusit jiné řešení.
Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie
Pokud se pokoušíte použít jiný prohlížeč, je možné, že váš hlavní prohlížeč ukládal do mezipaměti zastaralé nebo poškozené soubory, které by mohly způsobit chybu 502. Odstranění těchto souborů v mezipaměti a pokus o otevření webových stránek by tento problém vyřešily.
Rozhodně stojí za to vyzkoušet a máme pro vás užitečný průvodce, jak vyčistit historii v jakémkoli prohlížeči.
Zkontrolujte zásuvné moduly a rozšíření
Pokud v prohlížeči používáte rozšíření, je možné, že problém způsobuje jedno nebo více rozšíření. Vyzkoušejte zakázání všech rozšíření a přístup na web. Pokud se po této chybě zmizí, je pravděpodobné, že problém způsobuje plugin. Povolte své zásuvné moduly jeden po druhém a zjistěte, že viník.
Restartujte zařízení
Takže jste použili nástroj pro kontrolu webových stránek a zjistili, že stránky jsou právě pro vás. A vy jste testovali jiný prohlížeč a máte stejný problém. Takže víte, že problém je pravděpodobně něco na vaší straně, ale není to váš prohlížeč.
Je možné, že s počítačem nebo síťovými zařízeními (Wi-Fi, směrovač, modem apod.) Existují určité podivné dočasné problémy. Jednoduché restartování počítače a síťových zařízení může pomoci vyřešit problém.
Změňte servery DNS
Někdy mohou problémy DNS způsobit 502 chyb. Změna serverů DNS není pravděpodobné, ale je to možné. A není to příliš těžké. Pokud jste je nezměnili sami, vaše servery DNS budou pravděpodobně nastaveny vaším ISP. Můžete je změnit na jiný server DNS, jako je OpenDNS nebo Google DNS, a to může vyřešit problém. A existují i jiné důvody, proč byste chtěli změnit servery DNS - stejně jako lepší rychlost a spolehlivost.
Postupujte podle našeho návodu pro pokyny krok za krokem.
Image Credit: Micha / Shutterstock
