Co je 403 Zakázaná chyba (a jak ji mohu opravit)?
Chyba 403 Zakázaná chyba nastane, když webový server zakáže přístup k stránce, kterou se pokoušíte otevřít v prohlížeči. Většinou nemůžete dělat mnoho. Ale někdy může být problém na vašem konci. Zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet.
Co je 403 Zakázaná chyba?
403 Zakázaná chyba se stane, když webová stránka (nebo jiný zdroj), který se pokoušíte otevřít ve webovém prohlížeči, je prostředek, ke kterému nemáte přístup. Říká se tomu chyba 403, protože to je kód stavu HTTP, který webový server používá k popisu tohoto druhu chyby. Tuto chybu obvykle získáváte ze dvou důvodů. Prvním je, že majitelé webového serveru mají správně nastavená přístupová oprávnění a že opravdu není povolen přístup k prostředku. Druhým důvodem je, že majitelé webového serveru mají nesprávně nastavená oprávnění a dostanete odepření přístupu, když opravdu nemáte být.
Stejně jako chyby 404 a chyby 502, mohou návrháři stránek přizpůsobit, jak vypadá chyba 403. Takže na různých webech můžete vidět různé pohledy na 403 stran. Webové stránky mohou také použít pro tuto chybu trochu jiná jména. Může se například zobrazit například:
- 403 Přístup odepřen
- HTTP 403
- Zakázáno
- Chyba HTTP 403 - Zakázáno
- Chyba protokolu HTTP 403.14 - Zakázáno
- Chyba 403
- Zakázáno: Nemáte oprávnění k přístupu na [adresář] na tomto serveru
- Chyba 403 - Zakázáno
Převážná většina času, nemůžete udělat mnoho, abyste opravili věci na vašem konci. Buď vám opravdu není povolen přístup k prostředku nebo došlo k chybě na straně serveru. Někdy je to dočasná chyba; někdy to není. Přesto jsou některé věci, které můžete vyzkoušet.
Obnovte stránku
Obnovení stránky vždy stojí za výstřel. Mnohokrát je chyba 403 dočasná a jednoduché obnovení může dělat trik. Většina prohlížečů používá klávesu F5 k obnovení a také tlačítko Obnovit někde na panelu adres. Problém se neřeší velmi často, ale vyzkouší se jen několik sekund.
Dvakrát zkontrolujte adresu
Nejčastějším důvodem chyby 403 je nesprávná adresa URL. Ujistěte se, že adresa, ke které se pokoušíte získat přístup, je pro webovou stránku nebo soubor, nikoliv pro adresář. Obvyklá adresa URL by skončila v .com, .php, .org, .html nebo měla jen příponu, zatímco adresářová adresa URL by obvykle skončila "/".
Většina serverů je z bezpečnostních důvodů nakonfigurována tak, aby zakázala prohlížení adresářů. Pokud jsou správně nakonfigurovány, budete přesměrováni na jinou stránku. Pokud tomu tak není, může se zobrazit chyba 403.
Vymažte soubory cookie a mezipaměť prohlížeče
Je také možné, že stránka s chybou byla ukládána do mezipaměti ve vašem prohlížeči, ale skutečný odkaz byl změněn na webových stránkách. Chcete-li tuto možnost vyzkoušet, budete muset vymazat mezipaměť prohlížeče a soubory cookie. Vymazání mezipaměti neovlivní vaše zážitky při prohlížení, ale některé weby mohou trvat několik sekund načíst při opětovném stahování všech dříve uložených dat. Vymazání souborů cookie znamená, že se budete muset znovu přihlásit k většině webových stránek.
Chcete-li vymazat mezipaměť v prohlížeči, můžete sledovat tento rozsáhlý průvodce, který vás naučí vymazat vyrovnávací paměť na všech populárních desktopových a mobilních prohlížečích.
Zkontrolujte, zda máte oprávnění k přístupu k adrese URL
Pokud se pokoušíte získat přístup k webu, který vyžaduje, abyste se přihlásili před tím, než se zobrazí obsah, může to být příčinou problému. Servery jsou obvykle nakonfigurovány tak, aby zobrazovaly chybu, která vás informuje, že k přístupu k obsahu musíte být přihlášeni.
Některé nesprávně nakonfigurované servery mohou namísto toho zahodit chybu 403. Zkuste se přihlásit na web (pokud je to možné) a zjistěte, zda chyba zmizí.
Zkuste to později znovu
Pokud žádné z jednoduchých řešení, o kterých jsme hovořili, zatím pracujeme, můžete vždy chvíli počkat a vrátit se později. Protože většinu času jsou 403 chyby způsobeny problémy s danou webovou stránkou, je pravděpodobné, že někdo již pracuje na problému.
Kontaktujte webovou stránku
Další možností je kontaktovat přímo vlastníka webu. Podívejte se na jejich kontaktní informace na internetových stránkách a kontaktujte je o dané stránce. Pokud neexistuje kontaktní formulář, můžete se pokusit dostat na webové stránky na svých sociálních médiích.
Obraťte se na poskytovatele internetových služeb
Pokud můžete potvrdit, že daný webový server pracuje pro jiné uživatele, ale nikoliv pro vás, je možné, že veřejná adresa IP váš poskytovatel internetových služeb (ISP) vám z nějakého důvodu zablokovala (nebo celý ISP). Můžete se pokusit kontaktovat a informovat je o problému. Není to velmi pravděpodobné řešení, ale možná jim to pomůže.