Co je chyba 500 interních serverů a jak je lze opravit?

Pokud se pokusíte navštívit webové stránky a uvidíte zprávu "500 Internal Server Error", znamená to, že se něco stalo s webovým serverem. Nejedná se o problém s vaším prohlížečem, počítačem nebo internetovým připojením. Je to problém s webem, který se pokoušíte navštívit.

Co znamená tato chyba

Tato chyba se může objevit různými způsoby, ale všechny to znamenají totéž. V závislosti na webu se může zobrazit zpráva "Chyba 500 interních serverů", "Chyba 500", "Chyba HTTP 500", "500. To je chyba "," Dočasná chyba (500) "nebo pouze kód chyby" 500 ". Je to jedna z mnoha chybových zpráv, která se mohou zobrazit ve vašem prohlížeči.

Vidíte však, že toto je zobrazeno, jedná se o chybu se stavovým kódem HTTP 500. Kód chyby 500 je obecná zpráva, která se objeví, když se na webovém serveru vyskytne něco neočekávaného a server nemůže nabídnout více specifických informací. Spíše než na normální webovou stránku, na webovém serveru došlo k chybě a server poskytl vašemu prohlížeči webovou stránku s chybovou zprávou namísto běžné webové stránky.

Jak to opravit

To je problém na konci webu, takže jej nemůžete opravit sami. Kdo provozuje webovou stránku, bude muset to opravit.

Existují však často způsoby, jak se problém rychle obejít. Tato chybová zpráva je často dočasná a webová stránka se může rychle opravit. Například mnoho lidí se může připojit k webové stránce najednou, což způsobuje problém. Možná budete muset počkat několik minut - nebo několik sekund - než se znovu pokusíte a webové stránky mohou pracovat správně.

Pokud se vyskytne tento problém, zkuste znovu načíst webovou stránku. Klikněte na tlačítko "Znovu načíst" na panelu nástrojů prohlížeče nebo stiskněte klávesu F5. Váš prohlížeč se obrátí na webový server a znovu požádá o stránku, což může vyřešit váš problém.

Důležité: Neměli byste zkusit znovu načíst stránku, pokud odesíláte platbu online nebo iniciujete nějaký typ transakce při zobrazení této zprávy. To může způsobit, že dvakrát odešlete stejnou platbu. Většina webových stránek by měla tuto skutečnost zabránit, ale může dojít k problému, pokud se během transakce vyskytne problém.

Pokud to nefunguje, možná budete muset chvíli počkat, než se vrátíte později na webové stránky. Webová stránka pravděpodobně zažívá problém a lidé, kteří ji provozují, budou muset opravit. Pokuste se znovu navštívit webovou stránku v budoucnu a může fungovat správně.

Pokud se obáváte, že lidé, kteří provozují web, nejsou o tomto problému vědomi, můžete je kontaktovat a informovat o problémech, se kterými jste se setkali. Pokud je webová stránka pro vás rozbitá, je pravděpodobně i pro ostatní lidi narušena - a majitel webu by si to chtěl opravit.

Pokud například dojde k chybě na webových stránkách firmy, můžete vytočit telefonní číslo této firmy. Pokud má firma e-mailovou adresu pro zákaznickou službu, můžete na tuto adresu napsat e-mail. Můžete také kontaktovat mnoho firem v sociálních sítích, jako jsou Facebook a Twitter.

Jak zobrazit starší kopii webové stránky

Pokud hledáte webovou stránku a momentálně není k dispozici - ať už je to kvůli chybě HTTP 500 nebo jinému problému - můžete zobrazit starší snímek webové stránky několika různými způsoby. To nebude fungovat, pokud se pokoušíte přistupovat k dynamickým webovým stránkám nebo webové stránce s včasnými informacemi (jako jsou novinky), ale funguje velmi dobře pro přístup ke starším článkům a dalším statickým stránkám.

Pokud například používáte službu Google, použijete přístup k mezipaměti uložené v mezipaměti v mezipaměti Google. Vyhledejte webovou stránku, kterou chcete zobrazit ve výsledcích vyhledávání Google, klikněte na šipku napravo od její adresy a kliknutím na "Cached" zobrazte starou kopii. Možná budete muset kliknout na odkaz "Pouze textová verze" na stránce vyrovnávací paměti a správně načíst stránku.

Můžete také načíst v nástroji, jako je Wayback Machine, aby se zobrazily starší verze stránky.

Pokud jste vlastník webových stránek a na této stránce dochází k této chybě, není k dispozici žádná jednoduchá oprava. Je něco s nějakým problémem a mohlo by to být mnoho věcí. Mezi běžné problémy patří chyba ve souboru .htaccess vašeho webu, nesprávná oprávnění k souborům a složkám na vašem serveru, softwarový balíček, který váš web závisí na tom, že není nainstalován, nebo časový limit při připojení k externímu zdroji.

Budete muset prozkoumat soubory protokolu webového serveru a provést další odstraňování problémů, abyste zjistili konkrétní příčinu problému a jeho řešení.