Řešení problémů s počítačem pomocí programu Spolehlivost sledování v systému Windows 7
Systém Windows Vista nás zavedl do nástroje Spolehlivost a sledování výkonu, který pomáhá sledovat havárie hardwaru a softwaru. V systému Windows 7 je nyní samostatná utilita a my se podíváme, jak se k němu dostat a jak ji používat.
Sledování spolehlivosti a výkonu v systému Vista
Monitor sledování spolehlivosti ve službě Vista byl součástí nástroje Spolehlivost a sledování výkonu. Nyní je to samostatný nástroj v systému Windows 7 a nachází se na jiném místě v operačním systému.
Sledování spolehlivosti v systému Windows 7
Chcete-li získat přístup ke službě Sledování spolehlivosti v systému Windows 7, otevřete Centrum akcí z ikony v oblasti oznámení nebo v Ovládacích panelech.
V části Údržba klepněte na tlačítko Zobrazit historii spolehlivosti.
Alternativně můžete do vyhledávacího pole v nabídce Start spustit nástroj Spolehlivost.
The Monitor spolehlivosti otevře se a můžete začít kontrolovat, kde a kdy došlo k chybám v hardwaru nebo softwaru.
Na grafu se zobrazí ikony pro výstrahy a závady založené na stupnici od 1 do 10 (1 je nejméně stabilní a 10 nejstabilnější). Klikněte na datum, kdy došlo k chybám, abyste mohli zobrazit podrobnosti.
Můžete si vybrat mezi Zobrazení dnů nebo týdnů.
V části podrobností můžete kliknout na některé z chyb a získat technické podrobnosti.
Část Problémy s podrobnostmi vám řekne, jaký je problém, datum a čas, kdy se stalo, a popis problému. Podrobnosti můžete zkopírovat do schránky, pokud potřebujete odeslat e-mailem technickou podporu.
Umožňuje také zobrazit všechny zprávy o problémech, které zobrazí pouze chyby v počítači. Nezobrazuje další události, jako je instalace softwaru.
Zobrazuje seznam problémů v počítači, naštěstí v tomto příkladu existuje pouze jeden problém.
Poklepáním na jakoukoli chybu v seznamu získáte podrobné výsledky.
Můžete také kliknout na Zkontrolujte řešení všech problémů.
Když je nalezeno řešení, informace jsou uvedeny v sekci Akce v sekci Údržba. V tomto příkladu je bezdrátový síťový adaptér, který chybí ovladač. Poskytuje odkaz na ovladač a poskytuje pokyny, jak jej stáhnout a nainstalovat.
Pokud máte potíže s počítačem se systémem Windows 7, například zařízení nefunguje nebo se vyskytují různé chybové zprávy, Monitor spolehlivosti je dobrým místem, kde můžete začít hledat řešení.
