Poradce při potížích s klávesnicí a myší nefunguje v systému Windows
Jeden z USB portů na mém stolním počítači přestal fungovat poté, co jsem připojil USB zařízení a odstranil jej bez vysunutí. Udělal jsem to milionkrát, ale vypadalo to, že moje štěstí konečně uteklo. Port se ve Správci zařízení zdál být v pořádku, protože nebyly nalezeny žádné ikony chyb ani varování.
Takže poté, co jsem udělal trochu čtení online, narazil jsem na článek společnosti Microsoft, který mi řekl, že bych měl pokračovat a odinstalovat USB Host Controllers pod řadiči USB sériové sběrnice ve Správci zařízení. Po tom, stačí restartovat počítač a Windows by měl najít hardware znovu a nainstalovat. No, ne přesně. Udělal jsem to dříve a obvykle to funguje v pohodě, ale tentokrát kolem mého štěstí opět neuspělo a místo toho, že jeden mrtvý USB port opět funguje, všechny mé USB porty byly mrtvé!
Co bylo opravdu vtipné bylo, že připojená USB myš a klávesnice fungovaly dobře v systému BIOS a dokonce fungovala, když jsem načetl jiný operační systém na svém duálním spouštěcím systému, ale okamžitý systém Windows 7 se spustil, zabil by veškerou energii na USB zařízení.
Teď každý článek nápovědy jsem četl, že řekl, klikněte na toto nebo odinstalovat tento ovladač nebo stáhnout XYZ byl naprosto k ničemu, protože jsem neměl žádné vstupní zařízení kliknout na cokoliv! Asi po hodině jsem začal být nervózní, že bych musel přeinstalovat operační systém, ale naštěstí poslední řešení, které jsem se snažil konečně pracovat. Mrtvý USB port je stále mrtvý, ale to je další místo na další den. V tomto článku budu procházet různými kroky, které můžete podniknout, abyste se pokusili znovu získat přístup k systému, pokud momentálně nemáte přístup k myši nebo klávesnici..
Metoda 1 - Vyzkoušejte porty PS2
První článek, který jsem četl, když jsem hledal tento problém, zmiňoval připojení klávesnice a myši PS2 a získání přístupu. Už jsem na to myslel, ale můj počítač je novější, a proto má pouze USB porty! Pokud máte to štěstí, že stále máte PS2 porty, pak stačí najít starší klávesnici a myš, abyste mohli získat zpětný přístup. Pokud jste jako já a máte pouze USB porty, pak čtěte dál!
Metoda 2 - Zkontrolujte systém BIOS
Dalším krokem je kontrola systému BIOS a zjištění, zda bylo rozhraní USB zakázáno. Můžete si být jisti, že není zakázáno, pokud můžete stále používat zařízení USB v prostředí před spuštěním. Pokud umře pouze při spuštění systému Windows, je to pravděpodobně povoleno.
Buďte velmi opatrní, abyste nezměnili nastavení na USB Disabled! Pokud to uděláte, pak nebudete moci ani používat USB klávesnici, když jste v systému BIOS a budete opravdu v potížích. Jediný způsob, jak povolit klávesnici USB po zakázaném USB v systému BIOS, je buď použití myši PS2 nebo vyjmutí baterie CMOS ze základní desky! Pokud nechcete, aby se váš počítač, rozhodně není zakázat USB, pokud nemáte žádné PS2 porty. Pokud je povoleno USB, které pravděpodobně bude, přejděte k další metodě.
Metoda 3 - Obnovení systému
Tato metoda je ta, která pro mě nakonec fungovala. Měla jsem opravdu štěstí, protože jsem před tím nainstalovala program a systém Windows mi automaticky vytvořil bod obnovení. Doufejme, že jste ve svém systému nezablokovali obnovení systému, protože kdybyste to udělali, budete muset podniknout další drastická opatření, aby se klávesnice a myš znovu fungovaly..
K tomu je třeba stisknout tlačítko F8 když se systém Windows chystá načíst. Jakmile se zobrazí logo výrobce počítače, měli byste podržet klávesu F8. Máte-li systém s dvojitým zaváděním nebo systém s více disky, kde musíte zvolit, ze které jednotky chcete systém zavést, pokračujte a vyberte tento operační systém nebo disk ze seznamu a okamžik po stisknutí klávesy Enter stiskněte a podržte klávesu F8. klíč. To by vás mělo dostat do systému Windows 7 Rozšířené možnosti spuštění dialog.
Budete pokračovat a vybrat si Oprav si počítač. Snažil jsem se také přihlásit do nouzového režimu, ale klávesnice a myš stále odmítaly pracovat, takže to byla slepá ulička. Nyní se zobrazí seznam možností obnovení systému.
Klikněte na Obnovení systému a zobrazí se dialogové okno, ve kterém můžete vybrat bod obnovení. Zřejmě chcete vybrat jeden, který byl vytvořen dříve, než došlo k problému. Ve výchozím nastavení vybere jednu pro vás, ale můžete si vybrat jinou, pokud chcete.
Jakmile se obnovíte, měli byste se vrátit a mít opět přístup k klávesnici a myši. Pokud jste neměli vytvořený bod obnovení, pak jste hodně štěstí. Bohužel, v tomto bodě jsem nebyl schopen najít žádná jiná garantovaná řešení mimo PS2 porty a obnovení systému. Tam jsou některé poslední možnost krupobití možnosti jsem uvedeny níže.
Metoda 4 - Baterie CMOS
Pravděpodobně to nepomůže, protože problém souvisí se systémem Windows, ale můžete jej dát. Naštěstí odstranění čipu CMOS není tak špatné. Stačí otevřít případ a najít malou kulatou baterii na základní desce, která je obvykle snadno viditelná.
Metoda 5 - Oprava Instalace systému Windows 7
Pokud nemáte bod obnovení, pak poslední možností je provedení opravy instalace. To nahradí ovladače myši a klávesnice původními a měli byste znovu pracovat. Instalace opravy jednoduše přeinstaluje operační systém Windows, ale neodstraní data.
Tento proces je poměrně dlouhý a potrvá nějakou dobu, ale je lepší, než zcela přeinstalovat systém Windows. SevenForums má úžasný návod, který vás provede celým procesem a vysvětlí všechny námitky atd..
Metoda 6 - Aktualizace systému Windows 8
Pokud používáte Windows 8, můžete mít o něco více štěstí. Můžete se pokusit aktualizovat počítač, což je nová možnost v systému Windows 8. Přečtěte si můj předchozí příspěvek o tom, jak provést aktualizaci v systému Windows 8. Chcete-li to provést, musíte se nejprve dostat do systému Windows 8 Obnovení systému Dialog Možnosti.
Můžete si také přečíst průvodce instalací oprav pro systém Windows 8 vytvořený společností EightForums, na stejném webu jako SevenForums. Opět neztratíte žádná data, ale měli byste mít opět funkční myš a klávesnici.
Doufejme, že můžete získat přístup zpět do počítače pomocí jedné z výše uvedených metod! Pokud ne, napište komentář o tom, co jste se pokusili, kde jste uvízl, atd. A my se pokusíme pomoci. Užívat si!