Jak odstraňovat chyby aplikace Internet Explorer
Pokud dojde k zhroucení a vypálení aplikace Internet Explorer, pravděpodobně váš problém spočívá v doplnění prohlížeče chyb. Střety aplikace Internet Explorer však mohou mít řadu dalších příčin, včetně neslučitelnosti s vykreslováním hardwaru a možným malwarem.
Také jsme se zabývali způsoby řešení problémů s Google Chrome a problémy s aplikací Firefox. Kroky jsou pozoruhodně podobné pro každý prohlížeč, ačkoli to, jak se jimi provádět, se mezi browsery liší.
Spusťte aplikaci Internet Explorer bez doplňků
Pády jsou obvykle způsobeny chybnými panely nástrojů nebo dalšími doplňky prohlížeče. Můžete zjistit, zda jsou spuštěním aplikace Internet Explorer bez doplňků problém.
Chcete-li tak učinit, otevřete nabídku Start a spusťte zástupce Všechny programy> Příslušenství> Systémové nástroje> Internet Explorer (bez doplňků).
V systému Windows 8 stiskněte klávesu Windows a zadejte iexplore.exe -extoff na úvodní obrazovce a stiskněte klávesu Enter.
Aplikace Internet Explorer se otevře bez načítání doplňků. Zkuste jej používat bez doplňků - v případě, že nedojde k selhání, příčinou havárie je add-on buggy. Pokud dojde k havárii, máte další problém.
Zakázat doplňky prohlížeče
Pokud spuštění aplikace Internet Explorer bez doplňků prohlížeče vyřešil váš problém, můžete jednotlivé doplňky zakázat, abyste identifikovali problém, který způsobuje problém. Klepněte na nabídku ozubeného kola a vyberte možnost Spravovat doplňky a otevřete okno Spravovat doplňky.
Vyberte doplňku v kategorii Panel nástrojů a rozšíření a klepnutím na tlačítko Zakázat ji deaktivujete. Deaktivujte doplňky jeden po druhém - nebo je deaktivujte a povolte je jeden po druhém - dokud nezjistíte doplněk způsobující problém.
Pokud nepotřebujete doplňky, neváhejte je zakázat.
Obnovte nastavení aplikace Internet Explorer
Můžete obnovit nastavení prohlížeče aplikace Internet Explorer na výchozí hodnoty, což může pomoci vyřešit různé problémy s prohlížečem. Nejprve otevřete okno Možnosti Internetu z nabídky řazení.
Vyberte záložku Upřesnit a klepnutím na tlačítko Reset obnovte nastavení prohlížeče.
Budete mít možnost zjistit, která nastavení bude před potvrzením resetována. Můžete také smazat osobní nastavení, ačkoli to nebude nutné.
Použijte software Rendering
Podobně jako u ostatních prohlížečů používá aplikace Internet Explorer 9 a novější verze grafický hardware počítače k urychlení vykreslování webových stránek. To může příležitostně způsobit problémy s některými grafickými ovladači hardwaru a grafiky.
Můžete zjistit, zda to způsobuje problém vypnutím hardwarové akcelerace. Nejprve otevřete okno Možnosti Internetu.
Klepněte na kartu Upřesnit a v části Akcelerované grafiky povolte volbu "Využití vykreslování softwaru namísto vykreslení GPU". Budete muset restartovat IE po změně tohoto nastavení.
Pokud po aktivaci vykreslování softwaru dojde k zhroucení, pravděpodobně tuto možnost deaktivujete. Za předpokladu, že to funguje správně - a to je u většiny počítačů - GPU rendering pomáhá urychlit věci.
Vyhledávání škodlivého softwaru
Malware může způsobit zhroucení mnoha typů aplikací, zejména webových prohlížečů, jako je Internet Explorer. Pokud váš prohlížeč častěji zhroucuje, nezapomeňte naskenovat počítač pomocí antivirového softwaru, jako je Microsoft Security Essentials. Můžete také získat další stanovisko z jiného antivirového programu, pokud již máte nainstalován antivirový software.
Nainstalujte aktualizace
Nainstalujte nejnovější aktualizace aplikace Internet Explorer a Windows z Windows Update - může to opravit některé havárie. Můžete také vyřešit pády aktualizací aplikací zabezpečení Internetu, jako jsou firewally a antivirové programy. Pokud by hardwarová akcelerace způsobovala problém, je možné, že vykreslení GPU bude správně fungovat aktualizací grafických ovladačů počítače.
Společnost Microsoft také nabízí nástroj pro odstraňování problémů s nástrojem pro opravu v aplikaci Internet Explorer, který lze spustit, aby se pokusili vyřešit problémy s aplikací Internet Explorer.
