Jak navrhnout pro lidi s potřebami přístupnosti

Lidé, kteří používají web, nejsou homogenní hmotou, ale spíše obrovskou skupinu s neuvěřitelně vysokou rozmanitostí. Mnozí z nich nejsou rodilí Angličané, nebo vysoce vzdělaní obyvatelé měst s vynikajícími zdravotními podmínkami. Když navrhujeme pro veřejnost, musíme tomuto faktu věnovat pozornost; jinak nám chybí mnoho potenciálních uživatelů, stejně jako skvělá možnost zvýšit hodnocení vyhledávačů stránek.

Univerzálnost a začlenění jsou v centru zájmu přístupnosti webových standardů, které jsou jedním z W3C web design související normy. Konečným cílem iniciativy Web Accessiblity Initiative (WAI) je navrhnout web, který funguje “pro všechny lidi, bez ohledu na jejich hardware, software, jazyk, kulturu, umístění nebo fyzické či duševní schopnosti”.

Když přemýšlíme o přístupnosti, nejdůležitější věc, kterou potřebujeme pochopit, je to, že uživatel nemusí mít plnou ztrátu smyslu nebo schopnosti podporu dostupnosti. Lidé, kteří mají problémy, jako je částečná ztráta zraku nebo mírné sluchové postižení, mají také potřebu přístupu.

Nyní se podívejme, kdo jsou hlavní skupiny, jak používají web a jak může pečlivý designér zlepšit své uživatelské zkušenosti.

Vizuální poruchy

Lidé v této skupině mohou mít mírné nebo středně těžké zrakové postižení v jednom nebo obou očích, slepotu, slabozrakost, slepotu nebo hluchoslepotu.

V mnoha případech je potřeba změnit obsah webového obsahu tak, aby odpovídal jejich potřebám. Vyžadují schopnost měnit velikost textu a obrázků a přizpůsobovat písma, barvy a mezery pro zvýšení čitelnosti. Je také dobré zajistit, aby lidé, kteří nevidí ukazatel myši, mohli procházet obsahem pomocí pouze jejich klávesnice.

Mnoho zrakově postižených lidí používá čtečky obrazovky fungují pouze tehdy, pokud je frontend sémanticky kódován, jinak jejich speciální pomocný software Nelze identifikovat strukturu webové stránky a uživatelé by sotva dokázali porozumět obsahu.

Tyto stránky musíme s vysvětlením poskytnout s patřičným popisem hypertextových odkazů, ikon, obrázků a dalších typů médií alt a titul Atributy HTML. Platí zde pravidlo zpřístupní ekvivalentní textovou alternativu pro každý netextový prvek.

Je také důležité nezastavovat uživatele v nastavení vlastního nastavení prohlížeče, pokud je to možné, specifikujte vše v relativních jednotkách (ems, rems nebo procenta) namísto přesných velikostí.

Ve skutečnosti, roboty Google a další vyhledávače mohou být také považovány za zrakově postižené agenty, a mějte na paměti, že vše, co je dobré pro zrakově postižené lidi, také potěší roboty, čímž se zlepší SEO pořadí stránek..

Sluchové postižení

Weboví uživatelé, kteří trpí poruchami sluchu různých stupňů, nedokáží vždy porozumět řeči, zejména když je šum na pozadí. Nejčastějším případem použití je video obsah, který musí být zpřístupněna přidáním vizuální pomoci zvukové části.

Podle Media Access Group WGBH Radio “Odhaduje se, že 24 milionů Američanů má dostatek ztráty sluchu, že nedokáže plně pochopit význam televizního programu”.

Použitím skryté titulky ve kterých zvuky pozadí jako hudba nebo výbuchy jsou také titulované může jim hodně pomoci. Poskytování možností pro popisky a přepisy může také výrazně zlepšit zkušenost lidí kteří nejsou rodilými mluvčími zaznamenaného jazyka.

Také musíme být opatrní při navrhování webových a mobilních aplikací. Pokud se uživatelé musí spoléhat pouze na interakce pomocí hlasu, lidé s sluchového postižení nebo ty bez řádného zvukového hardwaru nebo softwaru budou vyloučeny z používání.

App návrháři také musí věnovat pozornost vždy přidávání možností pro zastavení, pozastavení nebo úpravu hlasitosti. Apple TV je vynikajícím příkladem zařízení navrženého pro neslyšící a nedoslýchavé, protože jim poskytuje příjemné uživatelské rozhraní pro přizpůsobení titulků a titulků jejich individuálním potřebám..

Kognitivní a neurologické postižení

Poruchy související s mozkem nebo periferním nervovým systémem ovlivňují, jak se lidé pohybují, vidí, slyší a chápou věci. Existuje mnoho lidí, kteří to potřebují zpracovávat informace pomaleji než ostatní, tak je musíme poskytnout s jasně strukturovaným obsahem že usnadňuje orientaci.

To může také pomoci, pokud budeme nabízí různé způsoby navigace: nejen jedna obrovská rozbalovací nabídka, ale také tag cloud, možnost hledání, breadcrumbs a další inteligentní a snadno srozumitelná řešení.

Vylepšení obsahu pomocí vizuální podněty když chceme lidem s kognitivním a neurologickým postižením umožnit porozumět informacím, které jim chceme sdělit. Obrázky, grafy, ilustrace a inteligentní typografie, jako například vyhýbání se dlouhým odstavcům může pro ně udělat hodně.

Snížení počtu rozptylování jako blikající nebo blikající reklamy a otravné vyskakovací okna mohou mnoho z nich uchovávat na našich stránkách, jen přemýšlejte o těch s ADHD (porucha pozornosti s hyperaktivitou) nebo autismem.

Chcete-li si prohlédnout příklad pečlivě navrženého, ​​logicky strukturovaného obsahu s přístupnou navigací a popisnými vizuálními podněty, podívejte se na stránky Správy správy sociálního zabezpečení v USA.

Fyzické postižení

Osoby se zdravotním postižením mohou mít motorické poruchy, omezení pocitů nebo svalové kontroly, kloubní problémy, chybějící končetiny, a může čelit mnoha dalším fyzickým překážkám.

Pravděpodobně nejdůležitější věc, která s nimi souvisí, je vždy plnou podporu klávesnice, a dává jim dostatek času k plnění úkolů vyplňování online formulářů, odpovídání na dotazy nebo úpravy jejich předchozího obsahu v komentářích.

Nabídka klávesové zkratky, zejména na dotykových zařízeních může být darem pro tuto skupinu.

Osoby s tělesným postižením se mohou potýkat s obtížemi při klepání na malé oblasti, takže se musíme vždy ujistit, že my design dostatečně velký, klikací plochy jako tlačítka.

Je také důležité mít na paměti, že mnoho z nich používá pomocný hardware nebo software. K obsahu mohou přistupovat pomocí Klávesnice na obrazovce procházela pomocí trackballu, nebo mohou použít hlasové rozpoznávání nebo software pro sledování očí.

Z tohoto důvodu, stejně jako v předchozích případech, je klíčové budovat logickou, soudržnou navigaci a dobře strukturované místo bez přílišného rozptylování..

Závěr

Vytváření webových zkušeností pro osoby se zdravotním postižením je vynikající designovou praxí. Budeme-li stavět stránky, které berou v úvahu potřeby smyslově narušené, navrhujeme produkt, který je logický, dobře strukturovaný a snadno použitelný. To je nejen dobré pro zdravotně postižené, ale pro každého jednotlivého uživatele, protože mají stejnou potřebu intuitivní a přizpůsobitelné webové stránky který je snadno pochopitelný.

Dáme-li uživatelům možnost volby, jak chtějí konzumovat online obsah, a pečlivě přemýšlet o všech možnostech, které by mohly s našimi stránkami spolupracovat, podstatným způsobem zvyšujeme celkovou uživatelskou zkušenost našeho designu..

Nyní si přečtěte: 10 Asistenční technika pro osoby se zdravotním postižením