Průvodce cíli a cestami ve službě Google Analytics

Pokud jste webmaster, měli byste mít také velký zájem o sledování statistik webu. Pravděpodobně jste slyšeli o službě Google Analytics nebo jste ji používali i po určitou dobu. Je to opravdu dostal nějaké vážné awesomeness pro webmastery, a pro většinu uživatelů obecné sledování dat je dost vytáhnout zdravé závěry. Nicméně, jak Google poukázal, skutečné Analytics Ninjas použití cílů.

Pomocí služby Google Analytics můžete vytvářet umělé cíle a aplikovat je na svůj webový provoz určovat úspěšnost či neúspěšnost akcí návštěvníků. Cíle mohou dokonce uvolnit vaši mysl sledování plnění úkolů vašimi návštěvníky. Jsou bohaté na službu Analytics a poskytují výjimečná data, na která se můžete podívat.

Tento proces zní mnohem matoucí, než se zdá, ale v tomto průvodci půjdu do podrobnějších podrobností. Takže pokud máte zájem sledovat a analyzovat data lépe, aby se vaše stránky více úžasné, to je průvodce pro vás!

Zástupce:

• Vysvětlující cíle a cesty
• Přemýšlíte o velkých cílech
• Nastavení cílů
• Prozkoumání typů cílů [cíl / čas adresy URL na webu / stránce / návštěvě / události]
• Definování vlastních cest
• Účel použití trychtýřovaných cílů

1. Vysvětlující cíle a cesty

Měla bych začít definováním dvou velmi důležitých klíčových slov. Cíle jsou metoda sledování návštěvníků které můžete nastavit na různá kritéria na svých webových stránkách. Obecně budete kontrola rychlosti, s jakou návštěvník dokončí všechny cíle, které nastavíte. Jako příklad můžete nastavit cíl odemknutí poté, co návštěvník dosáhne vaší kontaktní stránky, “/contact.html“.

Pokud máte návštěvníky, kteří přicházejí na vaši domovskou stránku a odcházejí hned, pak vaši kontaktní stránku neviděli. To lze počítat jako neúspěšný marker cíle nebo jednoduše šedé oblasti. Návštěvníci, kteří se dostali na vaši kontaktní stránku, budou zaznamenáni jako úspěšné dokončení cíle. Statistiky můžete dále kontrolovat, jako je celkový čas strávený na stránce a celkový počet navštívených stránek.

A nálevka je vlastně volitelný kus k nastavení cílů. Pokud hledáte sledovat, které stránky návštěvníci přistanou na něm, může být také důležité sledovat jejich cestu na stránku. Ty jsou definovány jako nálevky, když nastavujete cestu ke sledování, pokud návštěvníci chodili stejnou cestou. Nálevky budou omezit množství dokončených cílů pouze na ty, kteří sledují celou cestu.

Je možné nastavit více nálevek pro jeden cíl, ale ty se mohou vybudovat poměrně dramaticky a časem se stát matoucím nepořádkem. Je to hodně jednodušší sledovat 1-2 nálevky (nebo žádný!) pro každý cíl, který vytvoříte. Jako příklad můžete sledovat, kolik návštěvníků stahuje konkrétní soubor ZIP z domovské stránky vs. stránka článku.

Zpět na začátek ↑

2. Přemýšlení o velkých cílech

Doufejme, že jste jasnější, jaké cíle dosahujete a proč byste je chtěli použít. S tímto vědomím se nyní můžeme přihlásit do služby Analytics a nastavit několik základních příkladů! Je důležité poznamenat, že společnost Google tyto funkce stále vytváří do backendu služby Analytics. Z tohoto důvodu uživatelské rozhraní neumožňuje odstranit cíle jakmile je vytvoříte! Vy vypnout, ale budou vždy vázáni do vašeho profilu.

Je důležité, abyste strávili nějaký čas přemýšlením o tom, co hledáte. Nestanovujte cíle na rozmaru sociální marketing horečky. V níže uvedeném seznamu jsem vytvořil několik důležitých pojmů.

• Jaké informace jsou pro vás nejdůležitější? Je to jen pro znalosti, nebo pro případné změny, jak vaše webové stránky proudí?
• Co očekáváte od návštěvníků, jakmile dorazí na vaše webové stránky?
• Co je zvažováno “úspěšný” tobě? Dokončení nákupu, dlouhá období zobrazování vašich stránek, přihlášení k odběru novinek, celkový počet zobrazení stránky 10+ atd?
• Mohl byste něco změnit ve svém návrhu a ovlivnit tak návštěvníky rychleji / snadněji?

Nyní se necítíte v pasti, že cíle budou navždy zablokovány ve službě Analytics. Data jsou ve skutečnosti tiše zastrčena do části řídicího panelu služby Analytics “Cíle”, a vy vždy se můžete vrátit k úpravě svých cílů a změnit kritéria. Takže upřímně byste mohli nastavit 1 cíl a vždy změnit informace pro sledování různých dat, když je to nutné.

Zpět na začátek ↑

3. Nastavení cílů

Chcete-li se přihlásit k účtu Analytics a najít profil chcete přidat cíle do. Pokud máte více účtů, musíte nejprve klikněte na rodičovský název před zobrazením výpisu profilu. V pravé části sloupce pod “Akce” zobrazí se odkazy na úpravy a odstranění profilu. Klepněte na tlačítko “Upravit” odkaz otevřete nastavení profilu a můžete vidět sloupec s názvem “Cíle”.

Nyní stačí vybrat a Soubor který obsahuje váš budoucí cíl. Existuje celkem 4 možných sad, z nichž každý může mít 5 cílů. Není nutné, abyste soubory používali nějakým způsobem. Jsou to pouze způsoby, jak oddělit sledovací data do kategorií, jako je systém pokladny, profil uživatele a zobrazení blogu.

Pro novou verzi služby Google Analytics potřebujete po vstupu do služby Analytics vše, co potřebujete klikněte na “Převodové” tlačítko se nachází v pravé horní části stránky (pod “Odhlásit se” odkaz), pak vyberte si svůj účet a webové vlastnictví, a jste v sekci obsahující cíle.

Zpět na začátek ↑

4. Prozkoumání typů cílů

Pokud jste klikli na nastavení nového cíle, měli byste si všimnout, že formulář vypadá poměrně přímočaře. Nejprve se zobrazí výzva zadejte jméno a vyberte pokud je cíl aktivní (zapnuto) nebo neaktivní (vypnuto). Pozice cíle (neexistuje v poslední verzi služby Analytics) je standardně nastavena tak, aby se jednala za druhou, takže můžete tuto oblast zcela ignorovat..

Jaké jsou tyto čtyři položky označené “Typ cíle” pak? Každý typ cíle představuje a jiný styl sledování dokončených cílů. Zaznamenali jsme podrobnosti o níže uvedených čtyřech metodách, ale pokud chcete více informací, doporučuji Google Analytics Help pro Typy cílů.

Cíl URL

Nejčastěji budete používat URI pro nastavení nových cílů. Tyto typy cílů jednoduše sledovat, kdy uživatel zadá konkrétní stránku na vašich webových stránkách. Složka URI je ve skutečnosti není vaše úplná adresa URL webových stránek. Přestože nabídka Analytics používá adresu URL, je to hodně snazší sledování cílů pouze se složkou URI. To se v podstatě skládá ze všeho po vaší kořenové doméně, včetně konečné lomítko. Takže místo sledování https://www.hongkiat.com/404.html vstoupíte /404.html jako adresu URL.

Všimněte si, že po výběru tohoto typu se otevře další podtřída formuláře. Nyní jste požádáni, abyste vybrali typ shody pro svůj identifikátor URI. To určuje několik různých způsobů, jak vyhovět požadovaným stránkám jako dokončeným cílům. Existují tři možnosti, které definují, jak bude nástroj Analytics zaznamenávat úspěšné měření cílů.

• Přesná shoda vyžaduje, aby uživatel zadal stránku přesně tak, jak byla zadána do služby Analytics. To znamená, že nebudou povoleny žádné další řetězce dotazů nebo otazníky nebo zástupné znaky.
• Head Match je trochu volnější, což cílí na stránky s identickými znaky začínajícími od počátečního bodu bez specifického konce. V tomto scénáři budou další metadata předaná URI z webových klientů, jako jsou Gmail, Twitter nebo MailChimp, stále považována za úspěšné dokončení cíle.
• Zápas regulárních výrazů použijte zástupné výrazy pro výběr různých typů adres URL. Použijte toto pro sledování mnohem spletitějších dat, jako jsou všechny stránky v rámci / blogy / adresář. Nápověda Google Analytics obsahuje skvělý článek o používání regulárních výrazů týkajících se cílů.

Čas na webu

Namísto kontroly, které stránky vaši návštěvníci přistávají na vás, můžete místo toho jejich lhůty. Možná je důležité, abyste viděli, zda návštěvníci sledují videa nebo procházejí fotogalerií déle než 5 minut. To by mohlo zahrnovat i návštěvníky, kteří čtou články nebo příspěvky do blogu.

S tímto cílem napište nastavte dobu v hodinách / minutách / sekundách který Google Analytics bude platit pro každého návštěvníka. Potom vyberte podmínku: Větší než nebo Méně než Tímto způsobem můžete také zkontrolovat míru odchodů, protože počet návštěvníků zůstane pouze několik vteřin před odjezdem..

Stránka / návštěva

Podobně můžete nastavit cíle sledování množství zobrazení stránek na návštěvníka. Formulář je nastaven velmi podobným způsobem jako výše uvedené cíle. Každý jednotlivec je sledován podle počtu stránek, které zobrazují v rámci jedné návštěvy, a cíl dokončí pouze tehdy, jsou-li nad nebo pod číslem, které nastavíte.

událost

Pokud chceš sledovat konkrétní akci jako je například kliknutí na tlačítko pro stažení sady ikon, Událost (existuje pouze v nejnovější verzi služby Analytics) je pro vás. V případě typu Události jako cíle jsou pro vás k dispozici 4 podmínky pro nastavení cílů: Kategorie (např. ke stažení), Akce (např. sada ikon, sada rozhraní), Označení (např. vektor, ne-vektor) a hodnota (např. 10, 20). Můžeš nakonfigurovat jednu nebo více podmínek události.

Kromě toho, pro Event cíle můžete buď použijte skutečnou hodnotu události nebo konstantní hodnotu který vyžaduje, abyste hodnotu zadali ručně. Vzhledem k tomu, že se jedná o nový typ cíle, který je dodáván s nejnovější verzí služby Google Analytics, můžete si přečíst jeho oficiální průvodce Nový cíl Google Analytics: Cíle událostí.

Vlastně s každým z těchto čtyř typů můžete nastavit volitelnou hodnotu cíle. V každém případě bude služba Analytics sledovat data od vašich návštěvníků, ale pokud máte ideální rozsah (např. 10 stránek na jednu návštěvu) můžete nastavit v Hodnota cíle formulář. Služba Analytics převede data a zobrazí, kolik dokončených cílů dosáhlo této přesné hodnoty.

Zpět na začátek ↑

5. Definování vlastních cest

Jakmile pochopíte kritéria pro vytváření cílů, úkol bude mnohem jednodušší. Je to dokonce mírně vzrušující proces, jak vyzkoušet nové cíle a typy cílů mezi návštěvností vašich webových stránek, ale nyní byste měli zvážit možnost převzetí věcí do další úrovně pomocí definování cesty pro vaše cíle.

Je třeba poznamenat, že nálevky budou pracovat pouze s typy cílů URI. Nemůžete mít cesty pro zobrazení stránky ani celkový čas na návštěvu, protože neexistuje konkrétní cesta, kterou byste měli sledovat.

Účelem definování systému nálevky je vytvořit cílenou mapu pro průchod vašeho provozu. Aby tedy byl cíl splněn (např. Někdo, kdo navštíví vaši kontaktní stránku), musel by návštěvník pouze přistát na daném URI. Nicméně s nálevkou návštěvník musí zadat vaši stránku, jak je specifikováno v části Cíl cesty aby byl cíl počítán jako úplný. Nálevky mohly obsahovat více než jednu stránku sledovat.

Ty bys použil v scénář například pokladna nákupního košíku. Vaši návštěvníci by měli sledovat cesty v určitém pořadí například zobrazení obsahu košíku, zadání objednávky, zadání údajů o přepravě a konečně zadání údajů o platbě. Můžete dokonce sledovat, zda přistanou na konečné potvrzovací stránce po jejich nákupu.

Systém pro čtení URI je poměrně složitý. Určit sérii stránek, které jsou pro vaši cestu považovány za přijatelné, může obsahovat kód regex. Jste nakonec omezeni na 10 kroků, ale pamatujte si to celý proces je nepovinný! Tuto možnost můžete ignorovat, pokud to není nezbytně nutné.

Zpět na začátek ↑

6. Účel použití trychtýřovaných cílů

Cíle jsou mnohem jednodušší systém pro webmastery. Ti, kteří se dostávají do přidávání nálevek, jsou obecně hledají mnohem komplikovanější datové vzorce. Jeden takový argument by mohl být zefektivnit proces návštěv vašich webových stránek.

V závislosti na typu stránky, kterou můžete mít na mysli řadu konkrétních cílů. Možná se snažíte dostat čtenáře, aby se přihlásili k odběru novinek nebo se připojili na vaše stránky prostřednictvím služby Twitter. Oba tyto úkoly nabízejí odkazy přesměrování, které můžete poslat návštěvníkům po dokončení procesu, ale možná budete chtít zjistit, kolik návštěvníků se zaregistruje přímo z domovské stránky vs. všechny ostatní stránky.

Přidání cesty budou poskytují mnohem více účelu, pokud vaše cíle vyžadují sadu zamýšlených cest. Navíc pokud vaše stránky tahají jen několik set návštěvníků týdně, může být velikost vzorku příliš malá na to, aby si všimla jakýchkoli nových vzorců. Držte se, když používáte nálevky mají účel testování tras Vaši návštěvníci přijímají cíle. Mohou být velmi prospěšné, když jsou používány správně a poskytují výjimečné zprávy, které pomohou s aktualizacemi uživatelského rozhraní.

Zpět na začátek ↑

Závěr

Jen začnete, můžete snadno dostat zmateni některé podmínky mezi cíli a cesty. Je to jistě složité téma, ale dál, pokud máte zájem. Existuje mnoho skvělých informací, které můžete získat z sledování požadavků návštěvníků vašich stránek. Nejen, že můžete určit nejoblíbenější obsah, ale také odstranit případné závady UI a opravy chyb ve vaší šabloně.