Podnikatelé 5 důvodů, proč se vaše produkty neprodávají
Tam bylo mnohokrát, když jsem procházel položky v obchodě a já jsem se podíval na jeden konkrétní produkt. Mělo všechno, co jsem potřeboval a chtěl, ale na konci dne jsem místo toho opustil obchod s jiným výrobkem. Je to běžný jev v obchodě s více značkami, ale konkurence stranou, existuje mnoho důvodů, proč si spotřebitelé mohou svůj výrobek kupovat, ale ne. Spotřebitelský nákupní model je často přizpůsoben demografickým faktorům, které někdy potlačí i původní preference spotřebitele pro to, co skutečně chtějí koupit. Ale to není jediný důvod.
Jako podnikatel byste měli vědět, že spotřebitelé se řídí sociálními a psychologickými potřebami. Z nějakých důvodů nemusí váš výrobek uspokojovat potřeby spotřebitele a nekoupí, i když se k němu spotřebitel může zpočátku přitahovat. Hlavní příklad tohoto druhu chování spotřebitelů by mohl být viděn se střední třídou společnosti, když nakupují drahé nebo luxusní předměty. Jejich nákupní rozhodnutí řídí referenční skupiny: přátelé, blízcí rodinní příslušníci, kolegové; osoby, jejichž názor je pro kupujícího důležitý. Podnikatelé tak musí přijít na to, jak tuto situaci proměnit v situaci, kdy se jedná o výhru.
1. Referenční skupina Vliv
Kolikrát jste hledali názor přítele před nákupem luxusního nebo vysoce hodnotného produktu? Nákup nového smartphonu je hodně odlišný od výběru šálku želé z police. S mobilním telefonem, nebo jakékoli jiné technické gadget na to přijde, budete pravděpodobně požádat kolegu nebo někoho, kdo je více tech důvtipný než vy o jejich názory na to, zda to bude hoden koupit. Tak ovlivňují referenční skupiny rozhodnutí spotřebitele.
Referenční skupiny mají větší dopad na nakupující z méně rozvinutých nebo rozvojových zemí. Technicky, zákazník může mít rád váš produkt, ale nekupuje jej, protože někdo jiný, jehož názor je pro něj důležitý, si nemyslí, že produkt stojí za nákup. Zákazník ztrácí moc rozhodovat, i když je pro sebe.
Udělej to pro tebe
Pro řešení tohoto typu scénářů, některé společnosti plavou své vlastní referenční skupiny, a vyzývají lidi, aby se k nim připojili, aby nepřímo ovlivnili nákupní rozhodnutí spotřebitelů. Podnikatelé mohou také nabídnout speciální programy, na které zákazníci získají slevy nákup prostřednictvím doporučení. To vlastně neguje vliv vnějších prvků, když zákazník provede nákup. Nabídky mu umožňují ospravedlnit vlastní rozhodnutí i přes to, co si ostatní myslí; v důsledku toho je osobní rozhodnutí učiněno na základě jeho vlastních preferencí.
2. Přidružení značky
Někteří zákazníci mají afinitu k určitým značkám, tak moc, že by se vzdali formálních košile a drželi se triček svých oblíbených značek i při setkání s klienty, což není něco, co bych vám doporučil. Tito spotřebitelé mohou narazit na stejně lepší košile od jiných populárních značek, ale jejich posedlost tím, že jedna značka jim může bránit v tom, aby zkusili produkt jiné značky.
A pro určitou značku je jedním z hlavních důvodů, proč si spotřebitelé mohou pro váš produkt vytvořit přízeň, ale nemusí být ochotni finanční podporu ukázat.
(Zdroj obrázku: InCase.com)
Podnikatelé zejména čelí těžkému marketingu svých produktů v rozvojových zemích z důvodu spřízněnosti spotřebitele se značkami, o nichž již delší dobu slyšeli. Pro tyto kupující, i když dostanou platformu pro výběr z různých možností, odmítají pohnout, raději se držet toho, co vědí, spíše než vyzkoušet nový produkt.
Udělej to pro tebe
Reklamy nebo billboardy nebudou v tomto aspektu fungovat. Vaše výrobky bojují s obry, kteří založili své území, a je nepravděpodobné, že by i při pohledu na agresivního přistěhovalce pohnuli. Možná, že podnikatelé budou muset vyvinout program, aby si lidé uvědomili výhody svého produktu. Nejlepší způsob by bylo spojit se se zavedenou značkou. Mnozí výrobci jdou tímto způsobem, protože je jednodušší prodávat své výrobky tímto způsobem. Párování může být provedeno i se značkou, která nemusí nutně souviset s jejich produktem. Záměrem je dát expozici nové značce, aby kupující mohli být více vnímaví k novému příchodu.
3. Zjednodušující životní styl
Životní styl spotřebitelů má silný vliv na jejich nákupní preference. Člověk s jednoduchým životním stylem se nebude snažit experimentovat se svými nákupy. Ve skutečnosti tito lidé považují nakupování za ztrátu času a úsilí. Mají letargický postoj k nakupování. Kupovali by pouze zboží, které je naprosto nezbytné a také, které po dlouhou dobu nakupují v cenovém rozpětí, které jim vyhovuje. Takoví spotřebitelé se domnívají, že nákup nových produktů zahrnuje finanční rizika, a proto ani druhý výrobek nezajistí nový produkt. V této skupině nebudou fungovat reklamy na billboardech, rádiu nebo televizi.
Udělej to pro tebe
To, co funguje, je rozsáhlá propagační kampaň, jejímž cílem je podněcovat spotřebitele ke koupi svých výrobků. Použití vzrušujících slevových schémat, dávání bezplatných vzorků nebo slevových kupónů je učiní vnímavějšími pro pokus o nový výrobek. V situacích, jako je tento, pokud váš produkt funguje dost dobře pro ně nejsou moc dražší než jejich obvyklé koupě, existuje šance, že konverze může dojít a ocitnete se s novým věrným zákazníkem.
4. Posedlost společenským postavením
Někteří lidé jsou velmi opatrní s tím, co nosí, a s tím, co nosí, a také s kým jsou vidět. Svůj oděv a volbu v produktech považují za důkaz svého sociálního postavení. Je to součást důvodu, proč luxusní výrobky, jako jsou parfémy, kosmetické výrobky a hodinky mají mluvčí celebrit, aby pro ně udělali marketing. Pokud váš produkt nesouvisí s jejich sociálním statusem nebo je zobrazen tak, jak je, pak to není možné, abyste ho mohli umístit na radar. Tyto druhy lidí jsou často vidět v kruzích celebrit a jsou velmi vědomé stavu.
Takoví spotřebitelé jsou si vědomi značky, ale nejsou příliš znepokojeni kvalitou výrobku. Zdůrazňují vzhled výrobku a to, zda tyto výrobky přispějí ke zlepšení jejich postavení, pokud jsou s ním vidět. Kupují auta, která jezdí asi jednou za rok. Spokojenost s takovými vozy v jejich verandě je důležitější.
Udělej to pro tebe
Bohužel pro tohle je řešení velmi zřejmé. Pokud váš produkt neodpovídá jejich požadavkům, pak nemá smysl pro jejich pozornost. Je lepší zaměřit svůj produkt na cílové publikum a rozlit všechny vaše snahy o jeho prodej do nákupní série.
5. Cenový faktor
Cena může být nejvíce určujícím faktorem, proč mohou spotřebitelé nechat váš produkt sklouznout, i když by ho rádi vlastnili. Podnikatelé by měli pochopit, že cena výrobku je základním prvkem, který určuje míru úspěchu, kterého produkt pravděpodobně dosáhne. Neznamená to však, že by měli snížit cenu produktu, aby ulevili všem. Cena nemusí být faktorem, pokud výrobek patří do seznamu potřebného zboží. Spotřebitelé však mají možnost zaujmout stanovisko, když provádějí nákupy s vysokou účastí.
(Zdroj obrázku: Fotolia)
Spotřebitelé si budou chtít dvakrát zamyslet, než si koupí zboží, jako je oblečení pro návrháře, televizory nebo jiné drahé elektronické zboží a pomůcky. Před provedením konečného nákupu budou považovat cenu za jeden z faktorů. Pokud cena vašeho produktu není v rozsahu, který si mohou dovolit, budou rádi, že půjdou na jeden, který je.
Udělej to pro tebe
Podnikatelé by proto měli, identifikovat, kdo jsou jejich zákazníci, a odpovídajícím způsobem prodávají své výrobky. Měly by také udržet ceny velmi konkurenceschopné. A pokud v případě, že mají pocit, že kvalita jejich výrobku je mnohem lepší než ostatní ve své kategorii, pak mohou udržet ceny nahoru, ale bude muset dopřát v rozsáhlé reklamní kampani, aby to bylo patrné. Pamatujte si, že kupující mohou být velmi vybíraví, pokud jde o nakupování, a pokud nechcete svůj produkt dostatečně dobře promítnout, ztratíte snad na trhu a obchod, který by mohl být.
