Jak nastavit Autoreply na stránce Facebook

Vlastníte stránku Facebook jako výkladní skříň nebo stránku, která slouží jako rozhraní služby zákazníkům? Pak budete pravděpodobně dostávat spoustu zpráv po celou dobu. Pokud má vaše stránka tisíce nebo desítky tisíc fanoušků / stoupenců, počet zpráv se hromadí.

Spíše než nechat tazatele čekat, aniž by věděli, zda se díváte na jejich otázku nebo problém, je pravděpodobně vhodné nastavit pro stránku autoreply.

K tomuto účelu Facebook poskytl a vestavěná možnost který umožňuje administrátorům stránek vytvořit předdefinovanou zprávu, kterou lze odeslat jako autoreply kdykoli někdo pošle PM na vaši facebookovou stránku.

1. Přejděte na stránku Facebook. Klikněte na Nastavení v pravém horním rohu.

   

2. Dále se ujistěte, že máte pro svou stránku povoleny Zprávy. Hledat Zprávy pak klikněte na Upravit.

   

3. Klíště Toto políčko umoľní lidem soukromě kontaktovat vaąi stránku. Klikněte na Uložit změny.

   

4. Nyní budete moci vidět Zprávy na levém postranním panelu. Klikněte na to.

   

5. Přejděte na stránku Okamžité odpovědi a zaškrtněte Zapněte okamžité odpovědi.

   Případně můžete také vidět něco takového, v takovém případě bude Instant Replies pod Asistent odezvy.

   

   Přepněte přepínač Ne na Ano.

   

6. Pero zprávu a klikněte na Uložit odpověď.

   

7. Také můžete přidat podpis třídění pomocí Přidat přizpůsobení Vlastnosti. To vám umožní podepsat se svým křestním jménem, ​​příjmením nebo url webové stránky na základě toho, co jste se zaregistrovali na Facebooku.

   

8. Nyní, když vám někdo pošle zprávu na vaši stránku na Facebooku, uvidí něco takového okamžitě.