HP Just Installed nafouklý telemetrie Crapware na vašem PC. Zde je postup odstranění

Aby nedošlo k překonání dalších hrozných výrobců osobních počítačů, společnost HP vlídně instalovala telemetrickou službu známou jako "HP Touchpoint Manager" na svých počítačích nejméně od 15. listopadu 2017. Posílá data zpět do společnosti HP, zavádí bezpečnostní otvory a obecně bogging PC dolů.

Co HP Touchpoint Manager má, a proč pravděpodobně to nechcete

Webová stránka HP Touchpoint Manager říká, že tato služba je nástroj vzdálené správy, "dodávaný jako součást služeb HP Service as Service (DaaS) Analytics a proaktivní řízení". Stránka s podrobnostmi o tomto softwaru uvádí řadu funkcí, které má, od schopnosti vymazat zařízení a nastavit zásady brány firewall k obnově hesla a funkcí nasazení aplikací.

To vše je dobré a dobré pro podnikové zákazníky, ale proč HP instaluje tuto službu na domácím PC? Společnost HP nainstalovala tuto službu na osobní laptop, který jsem si koupil sám. Nejsem jediný a společnost HP nevysvětlila proč vůbec. Opravdu nechcete nainstalovat tento software, pokud vaše pracoviště skutečně nevyužije. Není to skvělý nápad mít nainstalovaný a běžící software pro vzdálenou správu, pokud není použit. Je to potenciální bezpečnostní otvor, který by mohl otevřít počítač k útoku.

Dále se zdá, že jednou za den zasíláte data o vašem PC společnosti HP. Je pravděpodobné, že tato data jsou nepatrné informace o systému, ale vlastně nevíme, co to posílá, což přesně neznamená, že chceme udržet software nainstalovaný.

Aktualizace: Společnost HP uvedla v časopise Laptop Magazine, že služba Touchpoint Analytics shromažďuje informace o tom, jak hardware provádí a ukládá je na místní jednotce. Tato data jsou odesílána pouze společnosti HP, pokud jste se rozhodli sdílet diagnostické informace se společností HP při nastavování zařízení. Pokud zavoláte firmě HP na podporu, společnost bude mít k těmto informacím přístup s vámi svolením.

Nakonec, někteří uživatelé počítačů HP hlásí vysoké využití procesoru a různé další problémy, které služba způsobuje v jejich systému. Společnost HP uvedla, že program "prochází intenzivním testováním výkonu", ale "stahuje aktualizace", což může způsobit vysoké využití zdrojů.

Takže program nečiní nic, pokud telefonujete s firmou HP na telefonu, ale sedí na pozadí a ztratí zdroje tím, že provede aktualizace? Zní to jako definice nafouknutého, zbytečného, ​​ztrátového zdroje.

Možnost jedna: Odinstalujte software

Naštěstí můžete tento software odinstalovat, pokud je v počítači. Chcete-li tak učinit, přejděte na Ovládací panely> Odinstalujte program. Můžete také jednoduše stisknout klávesy Windows + R, zadejte příkaz "appwiz.cpl" a stisknutím klávesy Enter přejděte přímo sem.

V seznamu vyberte "HP TouchPoint Analytics Client" a klepnutím na tlačítko "Uninstall / Change" jej odeberte z počítače.

Pokud tuto aplikaci nevidíte, nemáte daný software v počítači. Může se také říkat něco jako "HP Touchpoint Manager" na různých počítačích. Podívejte se na něco, co začíná "HP Touchpoint" a odinstalujte jej.

Druhá možnost: Zakázat službu

Můžete také zakázat službu bez odebrání softwaru z počítače, pokud se vám líbí. Odinstalace softwaru však službu také odstraní, takže to nemusíte dělat, pokud jste odinstalovali software již.

Chcete-li to provést, otevřete nabídku Start a vyhledejte "Služby". Klikněte na zástupce "Služby", který se zobrazí. Můžete také jednoduše stisknout klávesu Windows + R, zadejte "services.msc" a stiskněte klávesu Enter.

Přejděte dolů v seznamu a vyhledejte službu HP Touchpoint Analytics. Klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost "Vlastnosti".

Nejprve klikněte na pole "Typ spouštění" a nastavte službu na hodnotu "Zakázáno", aby se zabránilo automatickému spuštění v budoucnu.

Zadruhé klikněte na tlačítko "Stop" pro zastavení služby.

Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

Služba je nyní zakázána a již by ji neměla běžet. Doufejme, že společnost HP nebude v budoucnu hrát žádné triky a tento software v budoucnu znovu nainstalovat nebo znovu aktivovat, ale nikdy nevíte - tak pozorujte.

Image Credit: Aaron Yoo