Jak obnovit svůj zapomenutý kód WhatsApp

Přestože aplikace WhatsApp neobsahuje heslo pro přihlášení k vašemu účtu, má ovšem dvoufázové ověření, které zabrání tomu, aby někdo získal přístup k vašemu účtu, pokud ukradne vaši SIM kartu. Zde je návod, jak můžete tento 6místný kód PIN obnovit, pokud jste ho zapomněli.

Poznámka: Nejprve musíte z nastavení provést dvoufázové ověření, při inicializaci účtu není automaticky aktivováno.

Je zřejmé, že budete muset obnovit kód PIN, pokud ho zapomenete. Poté budete muset obnovit kód PIN při přepínání telefonů, protože společnost WhatsApp po zadání ověřovacího kódu PIN ve dvou krocích na novém zařízení po stiahnutí aplikace potřebuje. Ve skutečnosti nemůžete obnovit stejný kód, který jste použili, ale můžete se vrátit zpět do účtu resetováním kódu PIN.

Obnovení kódu PIN

Pokračujte a otevřete aplikaci WhatsApp a po vyžádání kódu PIN klepněte na odkaz Zapomenutý kód PIN.

V rozbalovací nabídce klepněte na možnost Odeslat e-mail. Tím se odešle zpráva na e-mailovou adresu, na kterou má společnost WhatsApp záznam - stejnou, kterou jste použili k nastavení dvoufázové verifikace.

Poznámka: Pokud jste se při instalaci rozhodli nezadat e-mail, budete muset počkat až 7 dní, než budete moci nastavit nový kód PIN prostřednictvím aplikace. Veškeré zprávy, které jste obdrželi v tomto okamžiku, se mohou ztratit, protože zprávy starší než 6 až 7 dní budou smazány. Z tohoto důvodu, pokud jste nenastavili e-mail pro váš účet, je to dobrý nápad, zejména pokud nastavujete dvoufaktorovou autentizaci.

Poté klepněte na tlačítko "OK".

Krátce byste měli dostávat e-mail s odkazem a vypnout ověření ve dvou krocích. Klepněte na odkaz a budete přesměrováni na váš účet WhatsApp ve vašem prohlížeči.

Dále budete muset potvrdit, že opravdu chcete vypnout dvoufázové ověření.

To je vše, co je k tomu. Odtud se budete moci přihlásit do aplikace a začít znovu odesílat a přijímat zprávy.

Konečně, protože jste vypnuli další zabezpečení, nezapomeňte znovu nastavit dvoufázové ověření, protože váš účet není plně zabezpečený, dokud nebude znovu aktivován.