Crowdsourcing Výhody, nevýhody a další

Řekněme, že začínáte nový online nákupní web a importujete tisíce produktů. Nyní je musíte označit a roztřídit, práci, která se zdá být únavná a bude trvat mnoho hodin práce. Vy Mohl by to všechno udělat sám, nebo bys mohl outsourcovat do davu, a činnost outsourcingu úkolu na nedefinovanou veřejnost je uznána jako crowdsourcing.

V crowdsourcingu můžete úkol zadávat nejen malé skupině osob, ale i desítkám tisíc lidí. To je skutečná výhoda crowdsourcingu, který přináší masové inteligence řešit problémy všeho druhu s dostupná cena. Otázkou je, je to opravdu inteligentní používat crowdsourcing? Jaké jsou úkoly vhodné pro crowdsourcing? Jaké jsou kvalitní crowdsourcingové služby?

V tomto konkrétním příspěvku bude odpověď na všechny tyto otázky. Plná diskuse po skoku!

Historie crowdsourcingu

Termín “crowdsourcing” byl vytvořen Jeff Howe v roce 2006, v článku Wired, který popsal nový způsob získávání lidí kteří jsou ochotni pomoci nebo pracovat na projektu. Dostatek lidí s dostatečným časem se může přeměnit v množství disponibilních pracovních sil. Pro malé, ruční úkoly, jako je značkování obrovského množství fotografií, místo outsourcingu do velké společnosti, je to a cenově dostupnější používat crowdsourcingový trh jako je Amazon's Mechanical Turk.

I přes poněkud nový termín, “crowdsourcing” existuje v naší společnosti po mnoho let v mnoha formách. Například, Pozvánka na beta videohru je forma crowdsourcingu, kde vývojář vydává beta verzi hry veřejnosti pro testování. V softwarovém světě se to děje již roky, kde některé společnosti testují společnosti crowdsourcing, zatímco jiné jsou veřejně testovány.

Často se používá Crowdsourcing překladatelské služby. Například Facebook využívá crowdsourcing k překladu svých webových stránek do různých jazyků od roku 2008. Wikipedia mohou být také rozděleny do kategorií crowdsourcing: encyklopedie napsaná lidmi z celého světa, profesionály i amatéry. Crowdsourcing je s námi na chvíli a teď má jen chytlavé jméno.

Společnosti v současné době nejen zaměstnávají výzkumné a vývojové týmy, ale seznam problémů, se kterými pracují na veřejnosti, jako pokus získat pomoc od nikoho. Některé společnosti dokonce nabízejí obrovské ceny pro řešení problému na stránkách crowdsourcingu, jako je InnoCentive, a cena je poměrně levné ve srovnání s zaměstnáním obrovského výzkumného a vývojového týmu.

Druhy Crowdsourcingu

CrowdfundingProjekty jsou financovány velkou skupinou lidí, jako většina charitativních akcí. Kickstarter je skvělým příkladem, který miliony dolarů jsou financovány do všech druhů projektů od filmů po miniaplikace - se všemi finančními prostředky od lidí, kteří mají zájem o podporu projektu..

Navržený designProjekty jsou financovány pro velkou skupinu lidí, aby navrhli něco, například webovou stránku. To má negativní vliv “příliš mnoho kuchařů v kuchyni”.

CrowdwisdomTam, kde uživatelé kladou otázky před velkou skupinou lidí, kteří jsou ochotni odpovědět, jako jsou odpovědi Yahoo. V InnoCentivu, který je komunitou, kde velké korporace posílají technické nebo vědecké problémy lidem, kteří mohou pomoci při řešení otázek, lze nalézt závažnější formu davu..

Mezi slavnější příklady crowdsourcingu patří cena Netflix, kde Netflix pozval lidi, aby vylepšili svůj filtrovací algoritmus pro spolupráci a za to nabídli 1 milion dolarů..

Výhody a nevýhody

Použití crowdsourcingu přináší společnostem i jednotlivcům, kteří chtějí plnit definované úkoly za přijatelnou cenu, některé skutečné výhody. Hlavním lákadlem dosud byla poměrně nižší cenu, ve srovnání s cenou za pronájem specializovaného profesionála. Také nejlepší věc s nízkou cenou je vysoký počet lidí, kteří jsou připraveni pro vás kdykoliv pracovat.

(Zdroj obrázku: MatthewJamesTaylor)

Stejně jako u všech věcí, i zde existují nevýhody a zajímavé je, že hlavní nevýhodou je hlavní výhoda: levné pracovní výsledky méně důvěryhodný produkt, ve srovnání s profesionály. Platíte profesionály za jejich odbornost, zkušenosti a oddaný duch, ale kupujete práci za splnění jednoduchých úkolů. Žádný úkol považovaný za jednoduchý je riskantní pro crowdsourcing.

S crowdsourcingem přichází také otázka řízení. Ve většině případů vy spravovat rozsáhlou škálu pracovníků, což do značné míry Místo toho, abyste se vyhnuli řízení, místo toho zbytečně ztrácet více času na řízení. Kromě toho je to obtížné pro spolupráci mezi členy davu konkurují si navzájem v přírodě. Nejhorší ze všeho není žádná smlouva ve většině případů crowdsourcingu. Pracovníci mohou běžet kdykoliv chtějí, a váš návrh mohou být znovu použity kdykoliv.

Použití Crowdsourcingu

Jak již bylo zmíněno, crowdsourcing je nejvhodnější pro jednoduché úkoly. Například crowdsourcing je skvělá volba pro webové designéry a designéry obecně získat zpětnou vazbu použitelnosti před zveřejněním. Pokud hledáte nové logo, volba profesionálního designéra je volba, ale pokud jste začínající a nemůžete si dovolit takového profesionála, můžete zvážit soutěže na stránkách crowdsourcing získat produkt za přijatelnou cenu.

Každý, kdo buduje obrovskou knihovnu fotografií, produktů atd., Může snadno využít funkcí crowdsourcingu. Můžete být budování nové online nákupní stránky, kde byste mohli použít crowdsourcing a zaplatit pár centů pro lidi popsat, kategorizovat nebo označit inventář. Nebo možná pracujete na novém designu webových stránek, můžete požádat lidi vyplňte dotazník týkající se nového designu, a odtud můžete získat inspiraci.

Takže vidíte, crowdsourcing nezní tak špatně, pokud nejste ve velmi vážných dílech jako je rozvoj mobilní hry nebo firemní e-commerce stránky, které vyžadují nejen odborné znalosti, ale intenzivní řízení.

Tipy pro použití crowdsourcingu

Již znáte výhody a nevýhody používání crowdsourcingu, ale nakonec to všechno jde na dvě věci: jaký je váš problém a kolik jste ochotni za řešení zaplatit. Zde je několik tipů, které je třeba mít na paměti při zadávání úkolů do davu:

• Buď konkrétní. Ujistěte se, že se podrobný seznam toho, co člověk má dělat. Pokud hledáte zpětnou vazbu na design, neptejte se “co myslíš?”, ale být specifické, “Je text čitelný? Vidíte nějaké chyby rozvržení? Načte se stránka rychle?”
• Nebuďte příliš levný. Crowdsourcing je levný, ale sleduje stejný vzorec jiných pracovních míst: čím více se lidí ptáte, tím více budete muset dát na oplátku. Pokud požádáte lidi, aby strávili 10 minut vyplněním dotazníku, je nepřiměřené nabídnout jim 10 centů. Sotva by někdo na tu dohodu kousl a ti, kdo to udělají, nebudou pro vás užitečné.
• Mít způsob, jak ověřit výsledky. Při outsourcingu velkého davu neprofesionálních pracovníků se výsledky mohou značně lišit. Ujistěte se, že v popisu úlohy uveďte, jaké dovednosti nebo znalosti jsou od uživatele požadovány.
• Zvažte své možnosti. Namísto mechanického Turku společnosti Amazon zvažte použití vyhrazených služeb crowdsourcingu pro věci, jako je testování použitelnosti. I když jistě stojí více, jsou mnohem pravděpodobnější, že přinesou lepší výsledky.

Nakonec nemusíte nutně používat službu crowdsourcing, pokud existuje Každá osoba kolem vás, která má zájem pomáhat vám za velmi malé úkoly například získání základní zpětné vazby o návrhu. Můžete se také podělit o design se svými kolegy designéry, nebo poslat jej na stránkách portfolia jako Dribble a požádat o zpětnou vazbu.

Populární crowdsourcing stránky

Došlo k rozmachu stránek a služeb, které nabízejí sílu davu všem, od jednotlivců, kteří potřebují jednoduché logo pro své webové stránky, až po velké společnosti, které chtějí vyřešit některé z nejtěžších problémů. Níže je 13 populárních crowdsourcing stránek, které můžete hledat jejich pomoc pro některý z souvisejících úkolů.

Freelancer.com

Slavný crowdsourcing web, který nabízí on-line pracovních míst na volné noze z celého světa pro všechno od návrhu až po vývoj webových aplikací až po programování. Společnosti nebo jednotlivci po projektech za stanovenou cenu, poté na volné noze nabídku na pracovní místa a nabízet své služby.

Elance

Podobně jako Freelancer.com, Elance je jedním z nejpopulárnějších online serverů crowdsourcingu, každý měsíc je na stránkách publikováno více než 50 000 pracovních míst, od programování až po psaní až po psaní..

ScriptLance

Navržený pro ty, kteří chtějí najmout programátory a vývojáře softwaru, ScriptLance je místem, kde zaměstnavatelé zveřejňují práci, a vývojáři z celého světa se budou ucházet o práci, přičemž každý nabídne svou vlastní sazbu..

Guru

Guru je online služba, kde jsou pracovní místa nabízena širokému spektru živnostníků, kteří se ucházejí o projekty od programování po design až po obchodní management. Publikování práce na Guru.com je zdarma, zatímco na volné noze zaplatí určité procento z jejich provize Guru.

99designs

Trh pro všechny druhy grafických návrhů, kde kupující zveřejňují soutěže o cokoli od loga až po design webových stránek a velký počet návrhářů předkládá své návrhy a nabídky na projekt v otevřené soutěži.

crowdSPRING

Trh pro grafický design. Například reklamní agentura podá žádost o logo nebo kapela požádá o návrh obalu CD a několik designérů bude o něj soutěžit. Existuje průměrně 110+ položek na projekt a cena za projektovaný projekt se pohybuje v rozmezí od 200 do několika tisíc dolarů.

Hatchwise

Hatchwise je podobná 99designs: návrhové žádosti jsou předkládány jako soutěže, kde by návrháři předkládali návrhy na návrhy. To je užitečné zejména pro ty, kteří hledají design loga.

Utest

Utest je společnost, která nabízí testování softwaru, které spoléhá na crowdsourcing. Tvůrci softwaru používají službu Utest k testování svého stolního nebo mobilního softwaru s velkým množstvím uživatelů. Testy zahrnují bezpečnostní testování, funkční testování, testování použitelnosti atd.

Testování uživatele

Za přijatelnou cenu můžete získat video návštěvníka mluvícího jejich myšlenkami při používání vašich stránek a písemné shrnutí popisující problémy, se kterými se setkali.

Amazon Mechanical Turk

Jeden z nejpopulárnějších crowdsourcing stránek, užitečný pro jednoduché úkoly, jako je označování fotografií, kategorizace produktů, atd.

InnoCentive

InnoCentive je pro ty, kteří hledají řešení složitých otázek, ale účtují odpovídajícím způsobem. Společnost tvrdí, že přináší průlomové nápady a řešení za nižší náklady, v kratším čase as menším rizikem, než bylo dříve možné.