(Více) Užitečné nástroje pro testování použitelnosti webu
Použitelnost a uživatelská zkušenost (UX) jsou dva velmi důležité faktory pro vývoj webu nebo aplikace, která opravdu vyčnívá z konkurence. S rostoucí konkurencí na stránkách a aplikacích existuje také stále větší počet nástrojů, které vám pomohou učinit vaše stránky nebo aplikace použitelnějšími a pomohou vám zajistit, že poskytnete svým uživatelům velký zážitek..
Samozřejmě, s tímto přílivem použitelnosti a UX nástrojů, je těžké prosít všechny sutiny najít nástroje, které vyhovují vašim potřebám, nebo dokonce najít nějaký nástroj vůbec. V minulosti jsme se zabývali řadou skvělých nástrojů pro používání webových stránek. Dnes vám rádi poskytneme více informací, které vám pomohou zpřístupnit web více než jednou..
Čtěte dále pro užitečný seznam celé řady nástrojů a nezapomeňte nám v komentářích sdělit, zda existuje nějaký skvělý nástroj, který jsme zmeškali.
(Úplné zveřejnění: Pracuji na IntuitionHQ.com, jednom z nástrojů pro testování použitelnosti webových stránek v tomto seznamu.)
GoToMeeting
Ve stejném duchu jako Skype je to opravdu snadné komunikovat a sledovat své uživatele. Dobrá alternativa, pokud ji potřebujete. ($ 49 / měsíc)
Ethnio
Zachyťte uživatele (živé!) Na vašich stránkách a zeptejte se jich na otázky nebo je dokonce zavolejte. Je to skvělý způsob, jak rekrutovat lidi pro testování, a taky to vypadá pěkně. (zdarma - $ 199 / měsíc)
WhatUsersDo
Tento nástroj poskytuje testery, a pak zaznamenává videa z nich pomocí vašich stránek, stejně jako jejich komentáře k jejich zkušenostem. Z toho můžete zjistit, co funguje dobře, nebo ne tak dobře, a provádět změny odtamtud. (£ 30 + / uživatel)
FiveSecondTest
Čistý koncept. Ukažte uživateli svůj snímek obrazovky po dobu pěti vteřin a uvidíte, co drží v jejich mysli. Jednoduché a snadné. (zdarma - $ 200 / měsíc)
Armáda zpětné vazby
Odeslat dotazy o svých stránkách a zaplatit získat 10 odpovědí od svých recenzentů, to vše v krátké době. Dobrá volba pro rychlé a špinavé testování. ($ 15 / test)
Smyčka 11
Vytvořte testy a úkoly, odešlete je uživatelům a poté zobrazte zprávu o výsledcích. K dispozici je také roční licence. ($ 350 / test)
Usabilla
Nastavte si své úkoly, pošlete testy a získejte zpětnou vazbu; uživatelé mohou také zanechat poznámky na každé z vašich screenshotů. Poskytuješ svým vlastním účastníkům, na 200 na $ 139 plánu.(zdarma - $ 139 / měsíc)
Navflow
Nahrajete posloupnost snímků s nastavenou metodou úkol / úspěch a odešlete je svým uživatelům ke spuštění. Pak poskytuje výsledky založené na kritériích úspěchu, které jste nastavili dříve. (zdarma - $ 200 / měsíc)
Testování videa
Clicktale
Zaznamenává vše, co vaši návštěvníci dělají na vašich webových stránkách, včetně stisknutí kláves myši, takže můžete přesně vidět, co dělají a jak to dělají. Výsledky můžete sledovat i v reálném čase. ($ 99 - $ 990 / měsíc)
TryMyUI
Podobně jako WhatUsersDo, poskytují video z testeru pomocí vašich webových stránek, a vyprávět své myšlenky, jak jdou. Poskytují také písemnou odpověď na dotazník. ($ 25 / test)
Userlytics
Userlytics poskytuje účastníkům a zaznamenává videa jak uživatelů, tak jejich interakcí s vašimi stránkami. Také se můžete zeptat na post 10 minutový test. ($ 299 / test)
Testování uživatele
Velmi podobný Userlytics, ale musíte zaplatit za jeden tester najednou. Dává vám video uživatelů, kteří mluví o vašem webu, jak ho používají, a písemné shrnutí problémů, se kterými se setkali. ($ 39 / tester)
OpenHallway
Další stránky, které zaznamenávají uživatele, kteří používají vaše stránky; ale oni hostují vaše video online pro vás, a vy poskytnete vaše vlastní testery. ($ 19 - $ 199 / měsíc)
Více nástrojů
Gazehawk
Gazehawk je nástroj pro sledování očí, který rekrutuje účastníky a poskytuje výsledky pro vás. Dělají to prostřednictvím heatmaps a nahrávek a toho, jak se lidé s vašimi stránkami setkali. (495 USD - 995 USD +)
V neposlední řadě:
Oči a uši.Jak je zřejmé, jak se to může zdát, první věc, kterou musíte udělat při testování použitelnosti, je použít oči a uši. Sledujte, co lidé dělají. Podívejte se, jak komunikují s určitým rozhraním. Poslouchejte jejich komentáře a sledujte jejich chování. Budete se divit, co se můžete naučit.
Tužka a papír.Těsně na léčení očí a uší, tužka a papír jsou dva nástroje, které máte téměř vždy po ruce. Nevyžadují žádné technické znalosti a můžete snadno a rychle vyrobit prototypy jakéhokoli designu nebo rozhraní, které si dokážete představit. Pokud nic jiného, alespoň zkuste načrtnout své nápady.
Tak co teď?
Teď jste našli všechny tyto skvělé nástroje, kam jdete odsud? Je to vždy dobrý čas vyzkoušet, a tam je vždy něco, co se můžete naučit s testováním. Následující několik článků spolu se všemi výše uvedenými nástroji vám pomůže posunout vás správným směrem:
- Nástroje použitelnosti - část I (hongkiat.com)
- Testování použitelnosti: Co potřebujete vědět? (hongkiat.com)
- Testování použitelnosti demystifikované (alistapart.com)
- Testování použitelnosti s tříděním karet (sixrevisions.com)
- Použitelnost 101: Úvod do testování použitelnosti (useit.com)
- Testování použitelnosti: Nehádejte, testujte (uxbooth.com)
Máte nějaké další nástroje, které byste chtěli vidět v tomto seznamu? Otázky nebo komentáře k procesu testování použitelnosti? Dejte nám vědět v komentářích. Šťastné testování!
