3 Strategické tipy pro sociální média na rok 2017
sociální mediální krajina se neustále vyvíjí. Obchodníci musí myslet na nové způsoby propagovat své značky na sociálních sítích větší angažovanost a vyšší návratnost investic. Pokud si stále myslíte, že váš příspěvek půjde virové prostým sdílením přes sociální kanály, pak musíte revidovat svou současnou strategii.
V tomto příspěvku budu sdílet tři nové nápady s vámi vytvořit strategii sociálních médií orientovanou na konverzi.
1. Automatizujte interakce se zákazníky s Facebook Chatboty
Facebook vám umožní vytvořit chatbot pomocí vlastní sady vývojářských nástrojů a API. Chatbots jsou poháněný umělou inteligencí (AI) a umožňují vlastníkům podniků komunikovat s každým zákazníkem jeden k jednomu, s využitím síly předdefinovaných uzlů.
V současné době existují více než 11 000 bot na Facebooku které automatizují interakce se zákazníky a angažují se u různých značek. Kromě toho mohou chatboty snadno reagovat na audia, videa, obrázky atd., a tím se ukázala být klíčovým prvkem v celkové zkušenosti zákazníků.
Podívejme se na některé příklady jak můžete využít chatbots zefektivnit marketingovou strategii sociálních médií.
Vyhledávání pomocí elektronického obchodu
Můžete vytvořit chatbot pro svůj e-commerce obchod, který umožňuje uživatelům mít přímou konverzaci na objednat výrobek. Dnes, pokud lidé chtějí umístit objednávku, musí ručně hledat, co chtějí. Nicméně, můžete používat sílu chatbots umožnit svým zákazníkům poskytují audio vstup o tom, co ve skutečnosti potřebují, a dodávat tento produkt přímo jim.
Průzkum bot
Chatbot může být vytvořen tak, aby uživatelům poskytoval osobní odpovědi na jejich dotazy. Jako vlastník firmy musíte pochopit otázky a starosti svých zákazníků a vědět, jak s nimi mluvit způsobem, který nakonec vede ke konverzi. Pro lepší pochopení můžete vytvořit průzkumný bot že shromažďuje sociální data, pak uživatelů a konkrétněji ve vašich marketingových kampaních.
Rozšířené sociální interakce
Vzhledem k tomu, že se vztahy mezi lidmi v dnešním virtuálním světě snižují, může být dobré vytvořit chatbot uživatele. Přítel chatbot bude povzbuzujte stále více lidí, aby se připojili k vaší síti, a později to může také vaše produkty a služby. Šance na konverzi může tímto způsobem značně vzrůst.
2. Využití analýzy sociálních médií
Viděl jsem mnoho obchodníků, kteří se spoléhají pouze na údaje poskytnuté službou Google Analytics. I když údaje poskytnuté GA jsou dobré, ale pro přesná segmentace vašeho společenského publika víc než to.
Doporučuji použít data nahromaděná programem jednotlivých sociálních analytických panelů, pak sloučit s cílem získat jasnější výklad vašich posluchačů. Tady nějaké jsou sociálních analytických panelů které byste měli používat.
Facebook Insights
S Facebook Insights můžete snadno segmentovat své publikum na základě regionu, pohlaví, věku, zájmů, etnicity, příjmů rodiny, vzdělání, sociální třídy, rodinného stavu atd nainstalovat pixel nebo nahrát seznam e-mailů získat přístup k těmto datům.
Doporučuji, abyste se řídili ovoce salát pravidlo při analýze metrik. Nepočítejte denní hodnoty po dobu 30 dnů. To by mohlo vést k nesprávná data, může být stejná osoba dvakrát ve výpočtu.
Použijte níže uvedenou tabulku pro výpočet ne jedinečných metrik (ve sloupci Ano) po dobu 30 dnů mít přesné údaje o tom, co funguje a co ne.
Twitter Analytics
Publikování lepších tweety automaticky pomáhá zvýšit zapojení. Některé z unikátní metriky můžete získat pomocí služby Twitter Analytics jsou zobrazení ve formátu tweet, návštěvy v profilu, poznámky, následovníci, míra zapojení, zájem publika, srovnávací publikum a jejich země a region.
LinkedIn Analytics
Se společností LinkedIn Analytics mohou společnosti získat podrobné informace o svých službách a angažovanosti. To poskytuje metriky jako jsou kliknutí, interakce, získaní následovníci, celkový dosah generovaný prostřednictvím organických a placených kampaní, zobrazení stránek, demografické údaje návštěvníků, jako je průmysl, funkce, velikost společnosti, demografické trendy následovníků a trendy následovníků.
Pinterest Analytics
Jednoduše klikněte na svůj profil ve vašem Pinterestu v horní části Pinterestu Analytics, a to bude ukázat vám špendlíky za posledních 30 dní. Můžete získat přehled o celkovém počtu zobrazení, jedinečných divácích, úplných výkyvech, proklikech a rádích. S údaji o vašich špičkových kolících můžete snadno sladit stávající strategii Pinterest větší angažovanost.
Služba YouTube Analytics
Služba YouTube Analytics vám umožňuje zobrazit souhrn na vysoké úrovni jak se vaše videa zobrazují na YouTube. Metriky výkonu (sledovat čas, názory a příjmy) a metriky angažovanosti (líbí se, nelíbí, komentáře, sdílené položky a oblíbené položky) vám umožní vypočítat celková návratnost investic vaší video kampaně.
Kromě toho můžete také využít Rozhraní API služby YouTube Analytics na automatizovat složité úlohy podávání zpráv a vytvořit vlastní řídicí panely.
3. Kombinujte slogany s 360 ° videy
Dobrý obchodní slogan pomáhá lidem snadno se spojit se značkou. Přitažlivé heslo by mělo být odrážejí názory vaší společnosti a měl by být schopen silně sdělit zprávu své značky cílové skupině.
Zde je několik tipů a tipů, jak začít vytvořením dokonalého sloganu pro váš další sociální podíl. Vaše slogan by měl:
- představují skutečnou podstatu vaší značky
- být snadno čitelný a pochopitelný
- zaměřit se na sociální příčiny
Působivý slogan + 360 ° video = Virová formule
Pokud jste schopni párovat video s atraktivním sloganem, můžete očekávat, že jít virové okamžitě. Nejnovější video marketing trend je zaměřen kolem 360 ° videa což jsou poháněn virtuální realitou.
360 ° videa vám umožní zaznamenat pohled v každém směru ve stejnou dobu. Vyhrazené kamery VR udělat tento trik a výsledek je úžasný.
Flipkart, indický e-commerce prodejce nedávno odhalil jeho “Velký miliardový den” prodej s působivým 360 ° videem na Facebooku. To není jen video, ale hra uživatele navigaci k nabídkám a nabídkám.
Jak vytvořit 360 ° videa na YouTube
Stáhněte si Vstřikovač prostorových médií Metadata Injector od Githuba. Rozbalte soubor, pak otevřete aplikaci. další, vyberte soubor videa, a klikněte “Vložení a uložení”. Zadejte název pro soubor a ulož to.
A bude vytvořen nový soubor ve stejném umístění jako původní soubor. Po dokončení, nahrát nový soubor na YouTube. Konečně, počkejte na 360 ° efekt zpracovat. To může trvat až hodinu.
Jak vytvořit 360 ° videa na Facebooku
Facebook má průvodce jak vytvořit 360 ° video. Prostě postupujte podle stejných kroků, které byste udělali přidat jakékoli video na stránku.
Před publikováním videa klikněte na tlačítko “Pokročilý” kartu. Pak zkontrolujte “Toto video bylo nahráno ve formátu 360 °” možnost udělat “360 Ovládání” zobrazí se karta. Klikněte na tuto kartu v pořadí pro nastavení počáteční orientace a zorného pole kamery pro vaše video. Nakonec klepněte na tlačítko “Publikovat” tlačítko.
A je to! Jste připraveni na rock! Momentálně používáte jakékoli jiné sociální média hack produkovat velké výnosy? Sdílejte s námi níže uvedené komentáře.
