Fix Microsoft Outlook došlo k chybě problému

Jednou z oblíbených chybových zpráv společnosti Microsoft je „Program X zaznamenal problém a je třeba jej ukončit.. Tuto zprávu získáte z téměř jakéhokoli produktu společnosti Microsoft, včetně aplikací Microsoft Office, Windows a Internet Explorer.

Dříve jsem psal o způsobu, jak opravit aplikaci Internet Explorer došlo k problému a je třeba zavřít chybu.

V tomto článku budu procházet několika způsoby, jak se pokusit opravit stejnou chybu pro aplikaci Microsoft Outlook! Může to vypadat takto:

AppName: outlook.exe AppVer: 11.0.8010.0 AppStamp: 232039e ModName: msmapi32.dll ModVer: 11.0.8002.0 ModStamp: 32949d2 V aplikaci Microsoft Outlook došlo k problému.

Bohužel, oprava této chyby není příliš snadná, protože existuje více základních problémů, které mohou generovat stejnou chybovou zprávu! Proto se může zobrazit tato chyba v aplikaci Outlook pouze při zavření programu nebo se může zobrazit při každém pokusu o kontrolu nové pošty.

Každý z nich musí být vyřešen jiným způsobem! V tomto článku uvedu všechny možné způsoby, které vím pro stanovení této otravné chyby a doufejme, že jeden z nich pro vás pracuje.

Také se ujistěte, podívejte se na mé další příspěvky v případě, že aplikace Outlook nebude správně spustit, nebo pokud se zobrazí chybová zpráva při pokusu o otevření aplikace Outlook.

Metoda 1 - Nainstalujte aktualizace systému Windows a sady Office

Začnu s jednoduššími tipy, než půjdu do technických řešení. Pokračujte a nainstalujte všechny nejnovější aktualizace systému Windows a nejnovější aktualizace sady Office.

Pokud máte aplikaci Outlook s aplikací Business Contact Manager, ujistěte se také, že k ní byly nainstalovány aktualizace Service Pack. To asi nevyřeší váš problém, ale stojí to za to.

Metoda 2 - Smazat a znovu vytvořit e-mailový účet

Někdy tato chyba souvisí se skutečným nastavením e-mailového účtu v aplikaci Outlook. E-mailový účet můžete zkusit odstranit Nástroje a pak E-mailové účty. V novějších verzích aplikace Outlook klepněte na Soubor a pak Nastavení účtu.

Klikněte na e-mailový účet a vyberte Odstranit nebo Smazat.

Nyní znovu vytvořte e-mailový účet v aplikaci Outlook a zjistěte, zda tento problém vyřeší.

Metoda 3 - Spusťte aplikaci Outlook bez doplňků

Tento problém může způsobit také doplňky aplikace Outlook, proto zkontrolujte, zda nebyly nedávno nainstalovány nové doplňky. Pokud například instalujete aplikaci Adobe Professional, pokusí se nainstalovat doplněk PDF do všech aplikací sady Office.

Pokud nainstalujete nějaký doplněk konektoru aplikace Outlook, odinstalujte jej a zjistěte, zda problém zmizí. Instalace antivirového programu, například AVG atd., Může také nainstalovat doplněk aplikace Outlook. Problémem mohou být i další doplňky, jako jsou filtry nevyžádané pošty.

Můžete rychle zjistit, zda doplněk způsobuje problém spuštěním aplikace Outlook bez doplňků. Spuštění aplikace Outlook v nouzovém režimu toto provede.

Přejděte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit a do pole Otevřít zadejte následující příkaz:

výhled / trezor

Pokud váš problém zmizí, pak víte, že je to jeden z doplňků. V aplikaci Outlook můžete povolit nebo zakázat doplňky pomocí Soubor, Možnosti a poté klepnutím na Doplňky.

Ve starších verzích aplikace Outlook můžete zakázat doplňky pomocí přechodu na Nástroje, Centrum důvěryhodnosti a poté klepnutím na Doplňky.

Metoda 4 - Odinstalujte nový software

Tuto chybu můžete také získat v aplikaci Outlook instalací jiného softwaru třetí strany v počítači. Pokud jste například nedávno nainstalovali nový panel nástrojů pro IE, odinstalujte jej.

Pokud jste nedávno aktualizovali na novou verzi IE, zkuste se vrátit ke starší verzi. Někdy jiné programy, které se netýkají aplikace Outlook, mohou způsobit tuto chybu!

Metoda 5 - Najít poškozený e-mail a odstranit jej

To může znít divně, ale jeden konkrétní e-mail může vlastně havarovat celý program Outlook! Kupodivu jsem to viděl mnohokrát. Při pokusu o přečtení jednoho konkrétního e-mailu ve složce Doručená pošta se najednou aplikace Outlook nezdaří a zavře bez upozornění.

Budete muset projít svůj e-mail a pokusit se najít e-mail nebo e-maily, které způsobují, že aplikace Outlook selže. Ačkoli toto je velmi vzácné, to může stát se a moci být velmi frustrující přijít na to.

Můj návrh by byl jednoduše klikněte na první e-mail a jen šipka dolů prostřednictvím e-mailů pomalu, dokud se nedostanete ke korupci jeden.

Metoda 6 - Nahradit msmapi32.dll starší verzí

Někteří lidé přísahali, že nahrazením tohoto souboru jinou verzí je jejich problém pryč. Nicméně, to je trochu složitější, protože jejich mnoho verzí tohoto souboru kolem a vy musíte zjistit, který z nich bude skutečně fungovat.

Nejlepší je jednoduše zkopírovat ten, který máte právě na jiné místo, a pak vyzkoušet různé verze tohoto souboru.

Budete muset udělat vyhledávání na Google pro msmapi32.dll skutečně najít a stáhnout soubory, ale to může fungovat pro některé lidi.

Metoda 7 - Odstranění nebo přejmenování souboru auto-complete data

Můžete také zkusit odstranit soubor automatického dokončování historie, protože se někdy poškodí a může způsobit tuto chybu. Nejprve se ujistěte, že můžete vidět skryté soubory a složky tím, že přejdete do Průzkumníka Windows a kliknete na Nástroje, Možnosti, kliknutím na Pohled a vyberte Zobrazit skryté soubory a složky.

Přejděte do následujícího adresáře:

C: Dokumenty a nastavení Uživatelské jméno Data aplikace Microsoft Outlook

Nyní najděte soubor s příponou .NK2 a buď přejmenujte příponu na něco jiného, ​​nebo soubor jednoduše smažte. Aplikace Outlook ji automaticky znovu vytvoří a doufejme, že nová verze bude bez chyb.

To je o tom! Pokud problém přetrvává, můžete se vždy pokusit aplikaci Outlook zcela odinstalovat a znovu nainstalovat a zjistit, zda to funguje. Kromě toho by však jedna z výše uvedených metod měla opravit chybu aplikace Outlook! Pokud ne, napište komentář a pokusím se pomoci! Užívat si!