Oprava „Nelze nainstalovat software pro tiskárnu“ v operačním systému OS X
Nedávno jsem připojil starý počítač HP Officejet Pro 8500 ke své síti a pokusil jsem se přidat tiskárnu do systému Macbook Pro s operačním systémem OS X Mountain Lion. Byl jsem schopen instalovat tiskárnu v pořádku na mém PC, ale když jsem se pokusil přidat tiskárnu do OS X, dostal jsem následující chybové hlášení:
Nelze nainstalovat software pro tiskárnu HP Officejet Pro 8550, protože není aktuálně dostupný ze serveru Software Update.
Poté, co udělal nějaký výzkum on-line, zdálo se, že jsem musel provést aktualizaci softwaru, protože ovladač pro tiskárnu HP byl podporován společností Apple. Udělal jsem aktualizaci softwaru, ale nebylo co aktualizovat! Takže teď jsem byl docela zmatený, co mám dělat. Naštěstí jsem byl schopen přijít na to, ale to trvá několik kroků, aby se vaše tiskárna správně nainstalován na OS X.
Za prvé, musíte ručně stáhnout ovladač ovladače tiskárny pro vaši tiskárnu značky od společnosti Apple. Na této stránce můžete zobrazit seznam všech tiskáren podporovaných společností Apple:
http://support.apple.com/kb/HT3669
Nejprve se ujistěte, že vaše tiskárna je tam skutečně uvedena, protože pokud tomu tak není, nebudete moci instalovat tiskárnu na operačním systému X bez ohledu na to, jak moc se snažíte. Jedinou možností v tomto bodě je zkontrolovat webové stránky výrobce a zjistit, zda mají ovladač Mac, který si můžete stáhnout a který ještě není součástí balíčku ovladače Apple..
Pokud je zde uvedena vaše tiskárna, musíte stáhnout balíček ovladače a nainstalovat jej. Bylo by hezké, kdyby měli odkazy přímo z této stránky na balíčky ovladačů, ale ne. Chcete-li balíček ovladačů pro HP, přejděte na Google a vyhledejte „HP ovladače tiskáren mac“ a první odkaz vás přivede sem:
http://support.apple.com/kb/DL907
Zde jsou odkazy na pár dalších, ale najít jinou značku, jen dát značku následuje "ovladače tiskárny mac" a najdete je. Nezapomeňte vyhledat adresu URL, která říká „support.apple.com“.
Canon - http://support.apple.com/kb/dl899
Brother - http://support.apple.com/kb/dl894
Lexmark - http://support.apple.com/kb/dl1397
Epson - http://support.apple.com/kb/dl1398
Samsung - http://support.apple.com/kb/DL905
Fuji-Xerox - http://support.apple.com/kb/dl904
Stáhněte si DMG a nainstalujte jej na svůj Mac. Po jeho instalaci pokračujte a restartujte počítač. Nyní musíme resetovat tiskový systém a znovu nainstalovat tiskárny. Chcete-li tiskový systém resetovat, klepněte na logo Apple a poté klikněte na Systémové preference.
Nyní klikněte na Tisk a skenování pod podtitulem Hardware:
Nyní v bílé oblasti v seznamu tiskáren pokračujte a klepněte pravým tlačítkem myši. Zobrazí se nabídka a jedinou možností je Resetovat tiskový systém.
Resetování tiskového systému odstraní všechny tiskárny z počítače. Nicméně, pro ty, které již byly, nebojte se, protože je můžete přidat zpět bez nutnosti přeinstalovat ovladače nebo použít CD nebo cokoliv jiného. Po resetování tiskového systému bude seznam prázdný. Nyní pokračujte a klikněte na + v dolní části seznamu.
Mělo by automaticky detekovat všechny tiskárny připojené přes USB nebo kabelové nebo bezdrátové. Nejdřív pokračujte a přidejte zpět ty, které problém nezpůsobily. Pak pokračujte a přidejte ten, který vám dal chybovou zprávu.
Doufejme, že nyní, když vyberete tiskárnu, by se měla automaticky nainstalovat bez chyb, protože jste si stáhli a nainstalovali balíček ovladače ručně. Pokud máte potíže, napište sem komentář a pokusím se pomoci. Užívat si!
