10 Nástroje pro sestavení vlastních chatbots

Zatímco robot dělá pro většinu lidí komplikovaný zvuk, vytvoření chatbotu Je to způsob, cesta jednodušší. Termín chatbot znamená Artifical Intelligence (AI) automaticky chaty s uživateli internetu a odpoví na otázky, které si kladou.

Chatbot může fungovat mnoha různými způsoby. V závislosti na typu může chatbot s vámi mluvit nebo poskytovat služby zákazníkům, sdělit vám, jaké je aktuální počasí, a dokonce soutěžit s parkovacími lístky (úspěšně). Pro podniky mohou chatbots reagovat na otázku zákazníka a pomáhat vám dělat svou práci.

Otázkou nyní je, kde se dostanete nebo jak vytvoříte chatbot? To jsou ty aplikace pro tvorbu chatbotů můžete si to vyzkoušet. Většina z nich nevyžaduje znalosti programování k použití.

Chatfuel

Máte-li obchodní stránku na Facebooku, možná budete chtít zvážit Chatfuel, tvůrce chatbot pro Facebook Messenger a Telegram. Chatfuel vás provede krok za krokem při vytváření vlastního chatbotu, bez nutnosti kódování. Můžete upravit odpověď a přidat obsah pomocí jednoduchých odkazů.

Pokud máte stránku hotelu, například chatbot bude seznam pokojů dostupný v jakémkoli datu požadovaném zákazníkem. S Chatfuelem můžete také vytvořit navigační kroky průvodce prostřednictvím rezervace pokojů uživatelsky přívětivým způsobem.

Botsify

Botsify je tvůrce chatbot, který je také navržen pro uživatele Facebooku také. Chcete-li použít Botsify, stačí navštívit botsify.com, integrovat svůj účet na Facebooku, nastavit webhook, napsat příkazy pro chatbot, a nechat ho provést zákaznický servis pro vás. Všimněte si, že integrace je omezena na placené plány. Nicméně, pro volný plán, můžete vytvořit neomezený počet chatbots.

Botsify vám umožní seznam služeb, a zobrazovat je jako navigaci. Můžete také přidávat obrázky aby bylo usnadněno sledování konverzací a transakcí, poskytněte svým zákazníkům kvalitnější služby.

Smooch

Smooch je konektor nebo můstek mezi vaším obchodní aplikace (Slack, Help Scout, Front, Zendesk a další) a aplikace pro odesílání zpráv (Line, Facebook Messenger, Kik, WeChat a další). Smooch umožňuje získat jednu z vašich obchodních aplikací Všechno upozornění na příchozí chat z aplikací pro odesílání zpráv. Tímto způsobem můžete vy a váš tým odpovědět na každou otázku chatu přicházejí od vašich zákazníků, aniž by se vzdali obchodní aplikace, kterou používáte.

Pomocí konektorů Chatbot můžete vytvořit bot a připojit jej k používaným kanálům pro odesílání zpráv. Výsledek? Bot bude reagovat na zákazníka chat, takže můžete snadno automatizovat společné pracovní postupy, například shromažďování dat formuláře, plánování, provádění kontrolních procesů a poskytování zpětné vazby.

Facebook Messenger Platform

Facebook má vlastní platformu , který vám umožní vytvořit bot na jejich oficiální stránce. Je však o něco pokročilejší než ostatní tvůrci chatbotů v tomto seznamu a musíte si nastavit některé funkce sami. Musíš nastavit několik nástrojů, než budete moci vytvořit svůj bot: Plugin Messenger, Messenger kódy a odkazy, přizpůsobení zákazníků, strukturované šablony, stejně jako uvítací obrazovka.

Dobrou zprávou je, že je zde kompletní průvodce pro navrhování chatbot pro vaše potřeby. Můžete také odkazovat na případové studie o Facebook Messenger botech, které již existují, jako jsou ty, které CNN (novinky) a Poncho (počasí).

Beep Boop

Beep Boop je zaplaceno hostingové platformy vývojářům, kteří mají v úmyslu vytvořit chatbot pro Facebook Messenger nebo Slack. Nastavte zdrojový kód vašeho botu na Githubu, poté jej spusťte na Beep Boop a integrujte ho buď s Messengerem nebo Slackem. Slackbots vytvořené pomocí funkce Beep Boop lze připojit ke službě Slack pomocí rozhraní API pro zasílání zpráv v reálném čase, které umožňuje uživateli Slackbot reagovat na chaty.

Stejné pravidlo platí pro Messenger roboty , které používají rozhraní API pro odesílání / příjem zpráv programu Messenger. Bot zde může být použit Firemní stránky Facebook kde může komunikovat se zákazníky prostřednictvím chatu v reálném čase, odpovídat na jejich dotazy a vést je prostřednictvím transakcí.

API.ai

API.ai je mocným nástrojem vytvořit konverzační Messenger bot. Do programu Facebook Messenger Bot můžete vložit pokročilý kontext, podporu pro správu dialogu a jeho naplnění. API.ai je navržen tak, aby usnadňoval vývojářům i vývojářům. Je to jen třístupňový proces vybudovat chytrý Facebook Messenger Bot.

Nejdříve budete muset vytvořit agenta poskytnout několik textových příkladů o tom, jak mohou lidé mluvit se svým botem. Po tomto, API.ai provádí nejdůležitější úkol v procesu vytváření bot, to "vlaky" bot pro vás. Poté, co je trénink hotový, stačí připojte svůj bot a spusťte jej.

Telegram Bots

Jeden z jeho nejlepších a nejnovější funkce nalezené v Telegram je, že chatbots mohou běžet uvnitř aplikace messenger sám. Telegram otevřel kód svých chatbotů, stejně jako API Telegramu, a dokonce mají API API a platformu pro vývojáře třetích stran pro vytváření bot.

Boty vytvořené pomocí API API Telegramu mohou provádět mnoho věcí, například odeslat vlastní oznámení a zprávy, připomenutí nebo upozornění, mohou být integrovány s dalšími službami, jako je Github nebo Youtube, nebo mohou být dokonce použity budovat hry jako například šachový bot.

Botkit

Botkit je sada nástrojů pro vytváření bot pro Facebook Messenger, Slack, Twilio IP Messaging a další platformy pro zasílání zpráv. Co dělá Botkit odlišný od jiných bot-tvůrců je, že poskytuje sémantické rozhraní na odesílat a přijímat zprávy tak, aby se vývojáři mohli zaměřit na vytváření svých aplikací namísto řešení koncových bodů API.

Botky vyrobené s Botkitem mají několik klíčových funkcí, které lze použít k vytvoření chytré konverzační aplikace. Tyto možnosti mapují cestu skuteční lidé si mezi sebou povídají nasloucháním, povídáním a odpovědí. S těmito klíčovými akcemi lze generovat téměř jakýkoli typ konverzace.

Čestná uznání

Kit Bot

Kit Bot je vlastně SMS chatbot který " pečuje o vaše lidské vztahy kladením otázek o vašich každodenních činnostech se svými přáteli a připomenutí vám o lidech, které jste na chvíli neviděli. Je to docela jednoduché použít službu, stačí jít na hlavní stránky, a zaregistrovat své telefonní číslo.

Init.ai

Init.ai vám umožní budovat, trénovat a nasazovat inteligentní konverzační aplikace. Konverzační roboty, které vytvoříte, mohou oslovit zákazníky přes Facebook Messenger, vaše webové stránky nebo dokonce SMS. Nabízí Vám výkonné pochopení přirozeného jazyka a systém strojového učení které mohou rozdělit strukturu věty a analyzovat kontext konverzace. Jde o to, že ještě nebyl spuštěn - připojte se k jejich čekacímu seznamu zde.