Windows 10 May Smazat programy bez požadavku

Při instalaci důležité aktualizace systému Windows 10 můžete restartovat a některé programy chybí. Ano, Windows 10 může odstranit vaše programy, aniž by vás požádal - ale můžete je zpátky docela snadno.

Toto je vylepšení zkušeností některých lidí s "listopadovou aktualizací", první Windows 10 velkou aktualizací. Společnost Microsoft odmítla komentovat, ale zdá se, že proces aktualizace je navržen tak, aby odstranil nekompatibilní programy. Tady je to, co se děje, a co s tím můžete udělat.

Windows pouze toto během hlavních aktualizací

Začátek: Systém Windows nebude pouze odebírat programy v náhodném čase. Odstraňuje pouze programy při aktualizaci na novou hlavní verzi nebo "sestavení" systému Windows 10.To je proto, že se tyto hlavní verze nebo "sestavy" liší odlišně od běžných aktualizací systému Windows. Sestavy systému Windows 10 - jako je aktualizace pádu, první aktualizace Windows 10 - nejsou jako normální aktualizace systému Windows nebo aktualizace service pack vůbec. Místo toho jsou spíše upgradovat na zcela novou verzi systému Windows.

V rámci procesu upgradu opouští systém Windows staré soubory instalace systému Windows nebo staré soubory sestav systému Windows v adresáři "Windows.old" na systémové jednotce. To je obvykle C: \ Windows.old. Toto je také zobrazeno jako "Předchozí instalace systému Windows" v aplikaci Vyčištění disku.

Proč se Windows rozhodne odebrat programy

Systém Windows může během aktualizace odebrat programy z důvodů kompatibility. Je-li známo, že program způsobuje pády, chyby nebo je jinak v rozporu se systémem Windows, systém Windows jej může odebrat, aby udržel stabilitu vašeho systému. Pokud se tak stane, obrazovka "Všechny vaše soubory jsou přesně tam, kde jste je nechali" se zobrazí jako normální - tato obrazovka se vždy objeví během hlavních aktualizací - ale systém Windows skutečně odstranil některé vaše soubory programu.

Zdá se, že tato funkce je navržena tak, aby pomohla chránit průměrného uživatele systému Windows, který může mít zastaralé programy nainstalované. Windows je může vyčistit a zajistit, aby nezpůsobily problémy. Systém Windows však neposkytuje oznámení o tom, že program byl odebrán - program zřejmě vypadne z vašeho systému.

Když se objevila první velká aktualizace systému Windows 10, mnoho uživatelů na Redditu si všimlo, že řada programů byla potichu odstraněna - většina z nich se týkala hardwarových nástrojů. Lidé ohlásili, že odebral oblíbené programy Speccy, CPU-Z, HWMonitor a CCleaner z mnoha systémů lidí. Mnoho lidí tvrdí, že odstranilo ovladače hardwaru, jako je technologie Intel Rapid Storage Technology a AMD Catalyst Control Center. V některých případech lidé dokonce oznámili, že odstranili prohlížeče PDF a antivirové programy (možná zastaralé). Zmatečně vypadá, že aktualizace Windows odstranila tyto programy z některých počítačů, nikoliv však z jiných. Zprávy nejsou zcela konzistentní.

Společnost Microsoft o tom přímo nekomentovala. Ve skutečnosti se společnost Microsoft výslovně odmítla vyjádřit, když o to požádala společnost VentureBeat. Také jsme je neviděli, aby vydali prohlášení jinému médiu nebo blogu na toto téma. To je důvod, proč to můžeme jen společně rozdělit z toho, co lidé reportují o sociálních médiích a fórech. Smlouva o službách společnosti Microsoft, která se vztahuje na systém Windows, však výslovně uvádí, že společnost Microsoft může odebrat přístup k softwaru nebo k hardwaru.

Oprava: Stačí přeinstalovat program

Pokud narazíte na tento problém a chcete vrátit program zpět, stačí ho znovu nainstalovat. Ve většině případů to bude vyžadovat opětovné stahování programu z webových stránek jeho vývojáře. Budete pravděpodobně stahovat novější verzi programu než ten, který byl odinstalován, takže může fungovat bez jakýchkoliv potíží.

I když je nejnovější verze programu konfliktní s operačním systémem Windows, budete jej moci znovu nainstalovat. Po dalším příštím aktualizaci systému Windows 10 bude pravděpodobně nutné jej znovu nainstalovat, pokud se společnost Microsoft rozhodne, že v průběhu upgradu bude stále odstraňovat programy.

Pokud je program skutečně nekompatibilní s moderními verzemi Windows - například pokud je to antivirový program, který je několik let starý - měli byste pravděpodobně vzít náznak a přejít na modernější program, pokud to bude možné. Zdá se však, že systém Windows odstraňuje programy, které fungují naprosto v pořádku a společnost Microsoft nevydává prohlášení o tom, jak to funguje.

Jak obnovit soubory programu

Systém Windows by neměl odstraňovat žádné důležité soubory, ale může náhodou odebrat nastavení nebo jiné soubory přidružené k programu. (Na to si opravdu nejsme jisti, protože Microsoft nebude vysvětlovat, jak to funguje.)

Pokud potřebujete soubory programu zpět, můžete je získat. Systém Windows 10 uchová staré soubory systému Windows 30 dní po upgradu a uloží je do složky C: \ Windows.old. To umožňuje vrátit se k předchozí sestavení systému Windows 10, pokud máte problém.

Pokud jste však po upgradu odstranili staré instalace systému Windows pomocí nástroje Vyčištění disku nebo ručně odstranili složku Windows.old, nebude tam. V opačném případě, za předpokladu, že to bylo méně než 30 dnů, vaše staré programové soubory budou stále tam, abyste se zotavili.

Chcete-li je najít, otevřete Průzkumník souborů a přejděte na položku C: \ Windows.old složky. Zobrazí se adresářová struktura staré instalace systému Windows. Například pokud byl program nainstalován C: \ Program Files (x 86), najdete jeho soubory v C: \ Windows.old \ Program Files (x 86). Pokud systém Windows odebere data aplikace programu, můžete ji najít někde pod C: \ Windows.old \ Uživatelé \ NAME \ AppData, v závislosti na tom, kde systém ukládá data.

Nemůžete nutně pouze kopírovat soubory programu do aktuální instalace systému Windows, jelikož jakékoli položky v registru závislé na programu mohou být pryč. Radši ji přeinstalujete. Tento trik však umožní obnovit všechny soubory, které systém Windows odstraní. Systém Windows je okamžitě neodstraní.

V tuto chvíli jsme s novinovou aktualizací nepřišli sami, ale viděli jsme mnoho zpráv o tom a známe lidi, kteří mají. Pokud společnost Microsoft nezmění názor, velké aktualizace systému Windows 10 budou i nadále automaticky odinstalovat různé programy bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft by o tuto skutečnost měla být trochu transparentnější, vysvětlovat, kdy to dělá Windows, a informovat uživatele, kdy byly programy odinstalovány.