Amazon vs Google Feud, vysvětlil (a jak to ovlivňuje vás)

Uživatelé by nemuseli vědět o techto spolcích. V ideálním světě, kde je uživatelská zkušenost nejvyšší prioritou, nebude schopnost sledovat videa záviset na tom, jak dobře se tento měsíc dostanou dvě nadnárodní společnosti.

Pokud jste si nevšimli, nežijeme v ideálním světě.

Tento týden společnost Google oznámila, že YouTube přestane pracovat na přístrojích Amazon's Fire TV přicházejících v lednu. Společnost Google také úmyslně v letošním roce úmyslně přerušila YouTube na Echo Show.

Pokud čtete spoustu technických zpráv, viděli jste to. Většina lidí to nedělá, takže tady je rychlý vysvětlující důvod, proč se tito dva technologové obři nemohou spokojit a co to znamená pro uživatele.

Vše na internetu je soutěž

Google a Amazon samozřejmě soutěží o řadu produktů. Ale ještě před tím, než se objevili hlasové asistenty a streamingové hole, Google viděl Amazon jako konkurenci ve vyhledávacím prostoru. V roce 2014 byl generální ředitel společnosti Google Eric Schmidt citován Mashable jako říká:

Pokud hledáte něco k nákupu, jste častěji než hledat na Amazonu. Oni jsou samozřejmě více zaměřeni na obchodní stránku rovnice, ale v jejich kořenech odpovídají na otázky uživatelů a vyhledávání, stejně jako my.

Jako takový, oba byli vždy trochu v rozporu. Amazon chce být vaším jediným zastávkem pro všechny nákupy na internetu a Google chce být ... no, vaše zastávka všechno na internetu.

Amazon odmítá Streamingové zařízení společnosti Google

Amazonka ví je to první zastávka lidí, když půjdou nakupovat. Vyjdete na Amazon.com, zadáte to, co chcete, a očekáváte, že to rychle najde.

Ale pokud půjdete do Amazonu a budete hledat streamingovou kartu Chromecast Google, vypadají to nejlepší výsledky:

Správně: první dva výsledky jsou Amazon's Fire TV ... a Chromecast není v dohledu. Pokračujte v rolování a najdete spoustu zařízení, které vám pomohou připomíná Chromecast, ale nenajdete žádná skutečná zařízení Chromecast od společnosti Google. (Jako blogger nemohu pomoct, ale smát se, když Google, ze všech firem, trpí kvůli nespravedlivým výsledkům vyhledávání, ale to je vedle.)

Proč tedy Chromecast není uveden? Protože v roce 2015 společnost Amazon zakázala prodej zařízení Google Chromecast na svých stránkách tak, že by smazala záznamy od dodavatelů třetích stran. Zde bylo Amazonovo vysvětlení:

Během posledních tří let se Prime Video stala důležitou součástí Prime. Je důležité, aby streamingové multimediální přehrávače, které prodáváme, dobře spolupracovaly s Prime Video, aby se zabránilo záměně zákazníků.

Nemůžete sledovat Amazon Prime Video na Chromecastu Google, ale Amazonovo prohlášení je neuvěřitelně zavádějící: je to Amazonova volba zda chcete podporovat Prime Video na Chromecastu, ne Google. Takže Amazon se rozhodl, že na Chromecastu neuvádí Amazon Prime Video a pak ho použije jako výmluvu, aby jej zakázal ze svého obchodu.

Amazon by mohl přidávat podporu Chromecastu ke své službě Prime Video, kdykoli chtějí - stejně jako oni přidali podporu pro Apple TV tento týden. Pro mě se zdá být zřejmé, že to, co Amazon opravdu chce, je neprodávat produkty, které soutěží s jejich vlastními. Amazon to prostě nechce říkat úplně.

Ve společnosti Retaliation Google zabíjí službu YouTube na zařízeních Amazon

Používám firerestick pro sledování YouTube především a najednou se tato zpráva objevuje dnes. Ne #youtube na #FireTV od 1/1/18. Skvělý! pic.twitter.com/Pe53chi4ft

- Eqbal Ashraf (@eqbalashraf) 6. prosince 2017

Podobně neexistuje žádný technický důvod, proč by Echo Show a Fire TV nemohly zobrazit videa YouTube. Společnost Google v minulosti tvrdila, že Echo Show porušuje jejich smluvní podmínky, ale není to úsek představivosti Amazon a Google, které se tiše řeší za různých okolností.

Mnozí komentátoři předpokládali, že společnost Google využívá službu YouTube jako prostředek k získání koncesí od Amazonu na frontě Chromecastu. Společnost Google tuto skutečnost poprvé jednoznačně uvedla v upřímném prohlášení tohoto týdne:

Snažili jsme se dosáhnout dohody s Amazonem, abychom spotřebitelům umožnili přístup ke svým výrobkům a službám. Společnost Amazon však nenesou produkty Google, jako je Chromecast a domovská stránka Google, neposkytuje službu Prime Video pro uživatele služby Google Cast a minulý měsíc přestala prodávat některé nejnovější produkty společnosti Nest [vlastněné společností Google]. Vzhledem k tomuto nedostatku reciprocity již nepodporujeme YouTube na Echo Show a FireTV.

Společnost Google neříká, že chtějí, aby společnost Amazon prodávala hardwarové produkty společnosti Google na Amazon.com, že chtějí, aby Prime Video pracoval na Chromecastu, a že jsou ochotni držet rukojmí uživatelů Fire TV a Echo Show jako rukojmí. tyto věci se stávají. YouTube je zdaleka nejoblíbenější video platformou na této planetě a ve skutečnosti je v televizi hodně využívána - takže tato změna způsobuje, že zařízení Amazon jsou mnohem méně atraktivní.

Je to snadné vidět, jak Google zneužívá jejich moc, protože Google zneužívá jejich sílu. Google však tvrdí, že nemají na výběr, protože Amazon zneužívá jejich Napájení.

Uživatelé ztrácejí jako Amazon a Google Boj

Na tomhle není nic nezákonného. Společnost Google může zablokovat produkty společnosti Amazon z přístupu na YouTube, pokud chtějí, a Amazon může odmítnout prodávat konkrétní produkty, pokud chtějí. Ale je to pro uživatele špatné.

Můžete tvrdit, kdo je tady, a jsem si jistý, že lidé budou v komentářích. Nemám o to zájem. Myslím si, že obě společnosti by měly najít způsoby, jak ulehčit život svým zákazníkům, a právě teď se to ani zdaleka nezajímá.

Samozřejmě, to už není jen o Chromecastu. Jakmile Amazon vydal Echo a Alexa, oba se stali přímými konkurenty v širším vyhledávacím prostoru. Google postavil platformu Google Home jako reakci na tuto hrozbu ... .jako odhadne, co se stane, pokud budete hledat Google Home Mini na Amazonu?

To dělá Amazon horší nákupní zážitek pro uživatele, kteří vědí, co chtějí, stejně jako blokáda YouTube YouTube dělá jejich video služby těžší přístup pro budoucí diváky YouTube. Společnosti zaměřené na své uživatele by tyto typy kaskovek nevytáhly, ale právě Amazon a Google se soustředí na budování svých říší, a to i v případě, že by to znamenalo zhoršení života pro uživatele. A to je škoda.