Jeden rok později Microsoft poslouchal Windows 10 stížností?
Windows 10 je zvláštní zvíře. Je to hodný upgrade na systém Windows 7 a velké zlepšení ze systému Windows 8. Ale Microsoft udělal poměrně málo rozhodnutí, kterým lidé nebyli spokojeni. Takže rok do Windows 10, s novou aktualizací na cestě, se ptáme: Podělil se Microsoft o stížnosti?
Koneckonců, Windows 10 má být "poslední verze systému Windows". Je to "Windows jako služba", neustále se aktualizuje a opravuje vývojáři, kteří poslouchají uživatele Windows a zlepšují věci. To je slib. Aktualizaci Windows 10 Anniversary Update jsme již nějakou chvíli používali, takže se podíváme, jaké stížnosti společnost Microsoft uspěla (a neuspěla).
Selhání: Windows 7 a 8.1 stále tisknout Windows 10 příliš těžké
To pravděpodobně není problém s operačním systémem Windows 10, neboť si ji nikdy nevšimnete, pokud používáte systém Windows 10. Ale lidé, kteří se chtějí držet Windows 7 nebo 8.1, byli neustále napadáni stále agresivnějšími vyskakovacími okny upozornění na upgrady.
Jednalo se o běžnou stížnost těsně po vydání Windows 10. Takže Microsoft poslouchal a upozornil upgrady lépe? No, ne přesně. Oznámení o upgradu se ve skutečnosti staly stále více agresivnější v průběhu času, přičemž systém Windows 10 se stal dokonce i doporučenou aktualizací v systému Windows Update. V nejhorším případě Microsoft dokonce změnil funkci tlačítka "x" v okně. Spíše než zrušení upgradu, jak bylo dříve provedeno, klepnutím na tlačítko "x" byla přijata plánovaná aktualizace a okna byla zavřena. Lidé se stěžovali.
Na samém konci bezplatné nabídky upgradu systému Windows 10 se společnost Microsoft trochu vrátila a oznámila změny dialogu pro upgrady, aby to méně mýlila. Ale Microsoft to udělal jen na samém konci a teprve poté, co žena úspěšně žalovala Microsoft za 10.000 dolarů poté, co Windows 10 upgradoval počítač. Tyto změny by měly být provedeny krátce po zahájení nabídky aktualizace Windows 10.
Poslechl Microsoft? Ne, fakt ne. Předpokládáme, že změny, které učinily, byly vítané, ale byly velmi malé a trvaly téměř rok. Microsoft věděl lépe. Naštěstí tyto vyskakovací okna vyprší společně s nabídkou bezplatné aktualizace, takže alespoň brzy skončí.
Poloviční úspěch: Služba Windows Update vám dává menší kontrolu
Automatické aktualizace, zejména ty, které vyžadují restartování počítače, jsou závažnou stížností v systému Windows 10. Systém Windows 10 automaticky stáhne a nainstaluje aktualizace, kdykoli jsou k dispozici. Poté je potřeba automaticky restartovat počítač. Automaticky stahuje a nainstaluje také ovladače, což může způsobit problémy s hardwarem, pokud je v systému Windows Update nabízen špatný ovladač.
Existují způsoby, jak zabránit automatickému stahování aktualizací ze systému Windows 10 - na síti Wi-Fi, můžete nastavit připojení jako měřeno a systém Windows vás požádá před stažením aktualizací. Ale to nefunguje pro drátové připojení (pokud nemáte vyladění registru). Existuje oficiální nástroj společnosti Microsoft, který může černě seznamovat s aktualizací systému Windows a aktualizací ovladačů, pokud způsobuje problém.
Mnoho uživatelů systému Windows 10 chtělo - a stále chtělo - způsoby, jak přesně kontrolovat stahování a instalace aktualizací.
Poslechl Microsoft? Ne, fakt ne. Aktualizace Windows 10 Anniversary obsahuje možnost, která vám umožní nastavit omezené "aktivní hodiny", během kterých služba Windows Update automaticky nerestartuje počítač. Je to krok správným směrem.
Selhání: Systém Windows 10 získává ještě více zabudovaných reklam
Systém Windows 10 je dodáván s dlaždicí "Candy Crush Saga" v nabídce Start, která tuto aplikaci automaticky stáhne po kliknutí na ni. Je to jako bloatware, ale aby byl spravedlivý, aplikace není ve skutečnosti stažena a zabírá veškeré diskové prostory nebo systémové prostředky. je to jen přeplnění vašeho Start menu.
Vestavěná aplikace Solitaire byla také obzvláště neskutečná, když zobrazovala videoreklamy a požádala o měsíční předplatné, aby získala zkušenost bez reklam. Systém Windows nikdy neměl hru Solitaire s videoreklamy a měsíční předplatné.
Nejen, že společnost Microsoft nepodporuje, tím zdvojnásobí. Aplikace programu TripAdvisor se nyní zobrazí jako předinstalovaná dlaždice a společnost Microsoft dělá místo v nabídce Start pro výrobce počítačů, aby připnuli další bloatware dlaždice. Aplikace Solitaire má ještě předplatné. Společnost Microsoft rozšířila také další typy inzerce s navrhovanými reklamními aplikacemi v nabídce Start a reklam na celou obrazovku pro hry dostupné v systému Windows Store na uzamčené obrazovce.
Poslechl Microsoft? Ne, očekávejte v budoucnu další vestavěné reklamy.
Selhání: Systém Windows 10 se nestará o kapacitu dat poskytovatele ISP
Máte-li poskytovatele internetových služeb, který ukládá datový limit - něco, co se nyní vysouvá mnoho ISP - Windows 10 je pro vás špatný. Tyto automatické aktualizace se počítají podle vašeho datového omezení. Pokud používáte systém Windows 7 nebo 8.1 a systém Windows 10 se pokouší o instalaci, jsou to gigabajty dat, které by mohly stáhnout a počítat proti vašemu omezením.
Systém Windows 10 má způsob, jak nastavit připojení Wi-Fi jako "měřeno", takže se na nich nezobrazí aktualizace. To však nefunguje u drátových ethernetových připojení, pokud nenahradíte tento registr, což není opravdu řešení pro většinu uživatelů.
Poslechl Microsoft? Ne, fakt ne. Řešení "měřeného připojení" nefunguje na kabelových připojeních a není k dispozici uživatelům systému Windows 7, kteří pravděpodobně zjistili, že se systém Windows 10 automaticky stáhne sám.
Úspěch: Společnost Microsoft nyní poskytuje další informace o aktualizacích
Stejně jako kdyby se všechny tyto aktualizace samy samy stahovaly, nebyla to dost špatná, ale Microsoft ji přijal dál. Společnost Microsoft oznámila, že neposkytne žádné podrobnosti ani změny týkající se toho, co tyto aktualizace systému Windows 10 skutečně změnily nebo opravily. Mnoho odborníků a podniků tyto informace očekávalo.
Naštěstí se společnost Microsoft nakonec vydala. Společnost Microsoft začala nabízet podrobné informace o aktualizacích systému Windows 10, které si můžete prohlédnout na webové stránce historie aktualizací systému Windows 10. K dispozici je také odkaz na tuto stránku v dolní části podokna Windows Update - stačí kliknout na tlačítko "Více informací" v části "Hledáte informace o nejnovějších aktualizacích?".
Poslechl Microsoft? Ano. Microsoft zcela obrátil kurz zde.
Selhání: stále nemůžete úplně zakázat telemetrii
Windows 10 "telefonuje domů" mnoha různými způsoby, jako v současnosti prakticky každý operační systém a programový program. Načítá aktualizace operačního systému a definice antiviru, stáhne nové údaje pro živé dlaždice a automaticky zobrazuje výsledky vyhledávání na webu a další aktualizace prostřednictvím Cortany. Obsahuje také funkce "telemetrie", které sledují, jak používáte systém Windows, takže společnost Microsoft může zjistit, kolik uživatelů využívá různé funkce a tyto informace používá ke zlepšení operačního systému.
Microsoft udělal špatnou práci s vysvětlením těchto funkcí. Kromě toho jsou nastavení těchto funkcí rozptýlena po celém operačním systému. A zatímco většina těchto funkcí může být deaktivována, telemetrii nelze úplně vypnout, i když můžete snížit množství odesílaných dat. Mnoho hlasových lidí chce způsob, jak úplně vypnout telemetrii.
Abychom byli spravedliví, myslíme si, že tyto obavy jsou trochu přehnané. Jiné moderní operační systémy také obsahují zabudovanou telemetrii a další funkce podporující internet. Je však neobvyklé, že společnost Microsoft neumožňuje zakázat je a je to velká změna ze systémů Windows 7 a Windows 8.
Poslechl Microsoft? Ne. Totéž nemůžete úplně vypnout telemetrii, alespoň bez vylepšení registru, které narušují další funkce.
Poloviční úspěch: Hry v systému Windows Store jsou méně omezené, ale stále potřebují práci
Společnost Microsoft vyvíjí velký pokrok v oblasti počítačových her, přičemž stále více a více her je k dispozici jako aplikace "UWP (Universal Windows Platform)" nabízené prostřednictvím obchodu Windows. První velká hra, která má být nabízena prostřednictvím obchodu Windows Store, byla Vzestup Tomb Raider, a doporučujeme místo toho koupit kopii Steam.
UWP vypadala jako špatná herní platforma, protože nebylo k dispozici mnoho základních funkcí, jako je možnost vypnout Vsync, používat více grafických karet a modifikovat hru. Kromě toho služba Windows Store vypadala, že nabízejí špatný a pomalý zážitek ze stahování her, které jsou tak veliké ve velikosti stahování.
Společnost Microsoft naslouchala kritice a uvedla změny a vylepšení, které by se v platformě UWP daly lépe podpořit. Vsync už není pro hry UWP povinný. Další zlepšení přicházejí také.
Dělal Microsoft Poslouchat? Ano, ale platforma UWP stále potřebuje spoustu práce.
Úspěch: Aplikace Windows Store již nejsou uzavřenou platformou
Tim Sweeney, spoluzakladatel společnosti Epic, vzal Microsoft za úkol zavést platformu UWP jako uzavřené prostředí. Uživatelé by museli dostat své aplikace z vlastního obchodu společnosti Microsoft a vývojáři nemohli distribuovat aplikace mimo něj. To by také způsobilo, že Microsoft je správcem brány, který by mohl rozhodnout, jaké typy obsahu by v aplikacích nebyly povoleny. To bylo naprosto v případě Windows 8 a 8.1, kde byly tyto aplikace "Metro" doslova nazývány "Uchovat aplikace", aby se zdůraznilo, že je lze distribuovat pouze prostřednictvím vlastního úložiště společnosti Microsoft.
To však nebylo technicky v případě Windows 10. V první verzi systému Windows 10 byl pro přepnutí na slepý okraj vybaven přepínačem typu Android. S aktualizací Windows 10 v listopadu, společnost Microsoft šla ještě dále a ve výchozím nastavení umožnila všem uživatelům ukládat aplikace UWP ve frontě. Každý uživatel může nainstalovat aplikaci UWP odkudkoli bez změny nastavení.
Dělal Microsoft Poslouchat? Ano, je to vítaná změna.
Selhání: Systém Windows 10 stále používá šířku přenosového kanálu pro sdílení aktualizací
Aktualizační systém Windows 10 také obsahuje funkci typu peer-to-peer typu BitTorrent, která automaticky nahraje stahované aktualizace do jiných počítačů se systémem Windows. Jinými slovy, využívá šířku pásma vašeho domácího připojení k internetu, aby se střetlo mimo servery společnosti MIcrosoft a urychlilo stahování ostatních lidí.
Toto bylo ve výchozím nastavení a nebylo jednou uvedeno v dlouhém seznamu možností, které jste si museli přečíst a souhlasili s prvním nastavením Windows 10. Lidé s nízkými datovými omezeními zjistili, že Windows 10 je aktualizován a nahrál. Neexistuje žádné upozornění, že dojde k nahrávání.
Dělal Microsoft Poslouchat? Ne, pokud víme, tato funkce je stále ve výchozím nastavení povolena. Také se ještě nikde nezmiňuje, kde to normální uživatelé uvidí.
Úspěch: Už jste nuceni používat škaredé bílé titulky
Systém Windows 10 je dodáván pouze s bílou barvou nadpisů oken, což je dramatická ústup z pracovní plochy systému Windows 8, která vám umožňuje přizpůsobit barvy titulků oken s preferovanými barvami. Shodou okolností mohly aplikace UWP nastavit své vlastní barvy. Možná, že Microsoft chtěl, aby desktopové aplikace vypadaly nevýrazně a na místě vedle těch snapzy UWP aplikací.
Lidé si stěžovali a společnost Microsoft obrátila kurz a nabídla možnost umožnit barevné titulky v aktualizované verzi. Nemůžeme si pomoci, ale máme pocit, že tato možnost měla být na prvním místě.
Poslechl Microsoft? Ano. Bílé barvy titulu jsou stále výchozí, ale můžete povolit barvy.
Jury Out: Windows 10 se stále cítí nedokončený, ale stále se blíží
Mnoho stížností na systém Windows 10 spočívalo v tom, že některé funkce nebyly dosud připraveny a potřebovaly více času v troubě. Například:
- Aplikace Nastavení není dostatečně dobrá na to, aby nahradil Ovládací panely, a oba jsou matoucí. Společnost Microsoft pokračovala v přidávání funkcí do nové aplikace Nastavení, ale jde o probíhající projekt.
- Microsoft Edge postrádá důležité funkce, jako jsou rozšíření prohlížeče, a může být trochu pomalý a nestabilní. Společnost Microsoft zdokonalila Edge a získává rozšíření pro prohlížeč v Anniversary Update.
- Univerzální platforma Windows pro aplikace není dostatečně silná. Společnost Microsoft pracuje na přidání dalších funkcí.
Společnost Microsoft pokračovala ve vylepšování a doplnění těchto nedostatků, ale aplikace aplikace Aplikace, Edge a UWP mají stále dobré způsoby.
Poslechl Microsoft? Společnost Microsoft věděla, že tyto funkce vyžadují více práce a stále pracuje na nich.
Společnost Microsoft nedokončila kurz o žádných důležitých rozhodnutích. Rozhodli se nabídnout informace o aktualizacích systému Windows 10 a oznámili, že zlepší platformu UWP s dalšími funkcemi. Barevné titulky jsou zpět. Ale Microsoft stále tlačí plnou paru, pokud jde o automatické aktualizace, zabudovanou reklamu a další funkce podporující internet.
