Je služba Windows Update přerušena? 5 Broken Updates Microsoft Vydáno v roce 2013
Co se stalo s Windows Update v roce 2013? Zdá se, že kontrola kvality trpí jako zkratka společnosti Microsoft, která aktualizuje svůj software rychleji než kdy předtím. V letošním roce vydali poměrně málo bugů a rušení aktualizací systému Windows.
Společnost Microsoft uzavřela rok neklidné kontroly kvality tím, že uvolnila rušenou aktualizaci firmwaru pro svůj hardware Surface Pro 2 a okamžitě vyrazila na dovolenou, což způsobilo, že problém byl nefixován více než měsíc. Byl to drsný rok.
Surface Pro 2. prosince Aktualizace firmwaru
Dne 10. prosince 2013 společnost Microsoft vydala aktualizaci firmwaru pro svůj počítač Surface Pro 2. Společnost Microsoft vydává takové aktualizace firmwaru měsíčně. Tyto aktualizace firmwaru přicházejí prostřednictvím služby Windows Update, takže se často instalují automaticky jako součást standardního procesu Windows Update.
Poznámky k aktualizaci firmwaru naznačují, že by měla řešit některé problémy s výdrží baterie a úsporou energie, ale ve skutečnosti to činila opak. Mnoho uživatelů Surface Pro 2 začalo hlásit, že dramaticky snížilo životnost baterie zařízení a přerušilo funkci spánku. Protože se jedná o aktualizaci firmwaru UEFI - podobně jako aktualizace systému BIOS - a nikoliv o standardní aktualizaci ovladače, neexistuje způsob, jak odinstalovat aktualizaci a vrátit se k normálním.
Společnost Microsoft tuto aktualizaci stáhla 18. prosince, o týden později. Vysvětlili, že tak učinili, aby "zajistili nejlepší zkušenosti pro naše zákazníky během prázdnin." Oni říkali, že "pracují na uvolnění balíčku alternativních aktualizací po prázdninách." Microsoft nechtěl, aby se s novými uživateli Surface Pro 2 tyto problémy vypořádali, ale nechali své stávající zákazníky Surface Pro 2 trpět dovolenou bez jakékoli formy opravit.
Nyní říkají, že aktualizace firmwaru bude odeslána 14. ledna 2014. To je více než měsíc od okamžiku, kdy byla nejprve dodána aktualizace firmwaru. Proč je to dlouhé zpoždění? Zdá se, že zaměstnanci společnosti Microsoft se rozhodli, že si sváteční prázdniny vyrazí. Někteří lidé považují měsíční aktualizaci firmwaru společnosti Microsoft za příklad toho, jak dobře je podporován povrchový hardware. Zdá se, že tento incident naznačuje opak - je důvod, proč většina výrobců počítačů neuvolňuje takové časté aktualizace firmwaru.
Naštěstí pro mnoho lidí se aktualizace firmwaru jen tiše nedařilo nainstalovat. Vynechání této chyby vyžaduje další složité řešení zahrnující zastavení služby Windows a odstranění systémového souboru.
Windows 8.1 Přerušení hraní myší
Windows 8.1 zahrnoval řadu skvělých nových funkcí a oprav k mnoha hrubým okrajům Windows 8, ale také způsobil některé problémy pro hráče. Vzhledem ke změně způsobu fungování podpory myši představil systém Windows 8,1 dodatečné prodloužení myší v poměrně málo počítačových hrách.
Oprava společnosti Microsoft pro tuto aktualizaci přidala zvláštní možnost kompatibility. Hráči budou nyní muset navštívit registr a ručně vytvořit kompatibilní klíče pro všechny své hry.
KB2823324 Způsobuje modré obrazovky smrti
Oprava KB2823324 způsobila rozsáhlé modré obrazovky smrti při restartování na mnoha počítačích se systémem Windows 7 předtím, než je společnost Microsoft vytahovala. Zdálo se, že problém ovlivňuje počítače s nainstalovaným určitým softwarem třetí strany, včetně Kaspersky Antiviru a bezpečnostního doplňku prohlížeče G-Buster v Brazílii.
Společnost Microsoft vydala opravný disk, který uživatelům umožňuje opravovat systémy Windows, které odmítly zavést systém.
KB2803821 Přeruší podporu WMV, hry s parními programy
Aktualizace KB2803821 pro Windows 7, Windows Vista a Windows XP způsobila problémy v nejrůznějších aplikacích pomocí podpory Microsoft Windows Media Video. Řada parních her přerušila scény a úvodní filmy.
Tato aktualizace také způsobila problémy s řadou dalších programů, a to jak při přehrávání, tak při kódování souborů WMV. Mezi ovlivněné programy patří Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio a další.
Dotčení uživatelé museli Google problém vyřešit a ručně odinstalovat aktualizaci. Problém byl bizarní a projevoval se jako videa, která se přehrávala pouze na polovině obrazovky, zatímco druhá polovina černá.
KB2821895 Rozpoznává kontrolu systémových souborů, způsobuje vysoké využití procesoru
Aktualizace KB2821895 pro systém Windows 8 způsobila vážné potíže s nástrojem Kontrola systémových souborů - tj. Příkaz sfc / scannow, který skenuje systémové soubory systému Windows a nabízí opravu jakýchkoli problémů.
Po instalaci této aktualizace by příkaz sfc / scannow zmrazil počítač asi deset minut před nahlášením poškozených souborů a požádal o restartování souborů. Chybová zpráva je falešná a po restartování bude stejný příkaz znovu hlásit poškozené soubory. Ještě horší je, že tento proces by mohl běžet na pozadí a způsobit vysoké využití procesoru bez zjevného důvodu
Doporučení společnosti Microsoft je použít DISM / online / cleanup-image / restorehealth pokud jste tímto problémem ovlivněni.
Takže byste měli důvěřovat službě Windows Update?
To je jen malý snímek problémů, ke kterým došlo v letošním roce. Jiné aktualizace přerušily server Microsoft Outlook a server Exchange - v jednom případě společnost Microsoft připustila, že vydala opravu Exchange bez správného testování. Společnost Microsoft vydala v několika měsících několik náplastů na "Patch Tuesday".
Pokud používáte systém Windows, je dobré provádět aktualizace systému Windows. Ale společnost Microsoft potřebuje dostat svůj dům do pořádku a provádět lepší testování kvality na těchto aktualizacích. Dobrou zprávou je, že můžete odinstalovat aktualizace, které způsobují problémy po této skutečnosti - za předpokladu, že nezpůsobí počítač na modré obrazovce, což je vzácné.
Pokud máte zařízení Microsoft Surface, možná budete chtít nechat několik týdnů nainstalovat nejnovější aktualizace firmwaru. Neexistuje žádný způsob, jak je odinstalovat. Je lepší počkat před instalací, než počkat více než měsíc, než společnost Microsoft opraví vaše poškozené zařízení.
Společnost Microsoft chce aktualizovat svůj software rychleji, ale zdá se, že kola vypadají. Musí provést lepší testování kvality. Když je vydána seriózně aktualizovaná verze aktualizace firmwaru Surface Pro 2, měly by se dostat všechny ruce na palubu, aby ji opravily.
Image Credit: ToddABishop na Flickr, Michael Ocampo na Flickru
