Jak provést Windows řešení problémů s počítačem pro vás

Systém Windows obsahuje řadu nástrojů pro odstraňování problémů, které jsou navrženy tak, aby rychle diagnostikovaly a automaticky řešily různé problémy s počítačem. Poradce při potížích nemůže všechno vyřešit, ale jsou skvělým místem pro spuštění, pokud narazíte na problém s počítačem.

Poradce při potížích jsou zabudovány do ovládacího panelu v systémech Windows 10, 8 a 7, takže prakticky všichni uživatelé systému Windows je mohou využívat. V aktualizaci tvorců systému Windows 10 je většina nástrojů pro odstraňování problémů nyní k dispozici prostřednictvím aplikace Nastavení.

Windows 10

Pokud jste nainstalovali aktualizaci tvůrců systému Windows 10, najdete je v Nastavení. Přejděte na Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Řešení potíží.

K dispozici jsou zde následující nástroje pro odstraňování problémů: Modrá obrazovka, Bluetooth, Hardware a zařízení, Domácí skupina, Příchozí připojení, Internetová připojení, Klávesnice, Síťový adaptér, Tiskárna, Přehrávání zvuku, Napájení, Poradce při potížích s kompatibilitou programů, Nahrávání zvuku, Vyhledávání a indexování, sdílené složky, řeč, přehrávání videa, Aplikace úložiště systému Windows a Windows Update.

Pokud něco nefunguje správně na vašem počítači, příslušný nástroj pro odstraňování problémů vám může najít a vyřešit problém.

Vyberte nástroj pro odstraňování problémů, který chcete spustit, a klikněte na tlačítko Spustit nástroj pro řešení potíží. Mnoho nástrojů pro odstraňování problémů se spustí automaticky a opraví problémy, které najdou. Některé nástroje pro odstraňování problémů vám navrhují různé opravy, které si můžete vybrat, zda chcete použít.

Rozhraní Nastavení neobsahuje seznam všech dostupných nástrojů pro odstraňování problémů. Například vynechá službu Background Intelligent Transfer, disk DVD s Windows Media Player, knihovnu Windows Media Player a nástroje pro nastavení Windows Media Player.

Ty jsou stále k dispozici, pokud je budete potřebovat - jsou právě ukryty v Ovládacím panelu. Chcete-li je najít, otevřete ovládací panel, do vyhledávacího pole zadejte text "Poradce při potížích" a klepněte na ikonu "Odstraňování problémů".

Klikněte na tlačítko Zobrazit vše v levé části podokna Odstraňování problémů a zobrazí se úplný seznam dostupných nástrojů pro odstraňování problémů.

Windows 7 a 8

Tyto nástroje najdete v Ovládacích panelech v systémech Windows 7 a 8. Budete také muset použít Ovládací panely, pokud používáte Windows 10 Anniversary Update nebo starší verzi systému Windows 10.

Přejděte na položku Ovládací panely> Systém a zabezpečení> Řešení běžných problémů s počítačem. V systému Windows 7 klikněte na tlačítko "Najít a opravit potíže".

Zobrazí se seznam nejběžnějších nástrojů pro odstraňování problémů, které byste mohli potřebovat.

Nejsou to jediné dostupné nástroje pro odstraňování problémů. Klepnutím na tlačítko Zobrazit vše v bočním panelu zobrazíte úplný seznam nástrojů pro odstraňování problémů. Zde je seznam nástrojů pro odstraňování problémů, které byste mohli najít, i když ne všechny verze systému Windows obsahují stejné nástroje pro odstraňování problémů:

Inteligentní služba přenosu pozadí: Vyhledává a řeší problémy s technologií Background Intelligent Transfer Service, kterou služba Windows Update a některé další služby používají pro stahování pozadí.
Hardware a zařízení: Kontroluje počítač v případě problémů s hardwarovými zařízeními. Pokud hardwarové zařízení - zejména nedávno nainstalované - nefunguje správně, tento nástroj pro odstraňování problémů může najít a opravit problémy s detekcí hardwaru a ovladačů.
Domovská skupina: Vyhledává problémy s vaší sítí HomeGroup a nastavení sdílení souborů.
Příchozí připojení: Zkontroluje, zda brána firewall systému Windows blokuje příchozí připojení, která potřebujete, a pomůže vám je odblokovat.
Připojení k internetu: Detekuje a řeší problémy s připojením k Internetu a načítáním webových stránek.
Výkon Internet Exploreru: Identifikuje problémy, které mohou zpomalit aplikaci Internet Explorer a opravit je.
Bezpečnost aplikace Internet Explorer: Určuje nastavení, která mohou v aplikaci Internet Explorer způsobit problémy s ochranou a ochranou osobních údajů a jejich opravy.
Síťový adaptér: Vyhledá a řeší problémy s adaptérem Wi-Fi nebo jinými síťovými adaptéry.
Přehrávání zvuku: Prohledává problémy, které mohou zabránit správnému přehrávání zvuku.
Napájení: Identifikuje a řeší problémy s nastavením napájení, aby se zvýšila životnost baterie počítače.
Tiskárny: Kontroluje a řeší problémy s tiskárnami a tiskem.

Poradce při potížích s kompatibilitou programů: Pomáhá vybrat nejlepší nastavení kompatibility pro běh programů určených pro starší verze systému Windows.
Záznam zvuku: Vyhledává problémy, které mohou zabránit v práci s mikrofonem.
Vyhledávání a indexování: Opravuje problémy s vyhledáváním systému Windows a indexerem.
Sdílené složky: Identifikuje problémy, které mohou zabránit fungování sdílených síťových složek.
Údržba systému: Vyhledá a opravuje poškozené klávesové zkratky a úkoly údržby a údržby systému, včetně kontroly, zda jsou hodiny správné.
Přehrávání videa: Detekuje problémy, které mohou zabránit správnému přehrávání videí a jejich odstranění.
DVD s přehrávačem Windows Media Player: Opravuje problémy, které mohou zabránit přehrávání disků DVD v programu Windows Media Player.
Knihovna Windows Media Player: Opravuje potíže s knihovnou médií aplikace Windows Media Player.
Nastavení programu Windows Media Player: Opravuje potíže s nastavením aplikace Windows Media Player.
Aplikace Windows Store Apps: Opravy problémů, které mohou zabránit tomu, aby aplikace Aplikace Windows Store - jinými slovy nové aplikace Windows Universal Platformy Windows - fungovaly správně.
Windows Update: Identifikuje a opravuje problémy, které mohou způsobit, že služba Windows Update vůbec nefunguje, nebo nedokáže nainstalovat některé aktualizace.

Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů, klikněte na něj v podokně Odstraňování problémů. Chcete-li rychle najít příslušný nástroj pro odstraňování problémů, můžete provést vyhledávání z okna Odstraňování problémů.

Nástroj pro odstraňování problémů se spustí po klepnutí na něj. Klepnutím na tlačítko Další spusťte odstraňování problémů.

Většina nástrojů pro odstraňování problémů se spustí automaticky, hledá problémy a opravuje všechny problémy, které najdou. Chcete-li zabránit tomu, aby nástroj pro odstraňování problémů automaticky provedl změny ve vašem systému, klikněte na odkaz "Upřesnit" v levém dolním rohu okna Poradce při potížích a zrušte zaškrtnutí volby "Aplikovat opravy automaticky". Budete požádáni o další informace, než nástroj pro odstraňování problémů provádí změny ve vašem systému.

Zatímco většina nástrojů pro odstraňování problémů běží automaticky, některé nástroje pro odstraňování problémů vám dávají možnosti, které je třeba klepnout. Například Poradce při potížích s kompatibilitou programů vás provede zvolením programu, který nefunguje správně a změní jeho nastavení kompatibility. Nástroj pro odstraňování problémů s příchozími připojeními se vás zeptá, co se snažíte, aby věděla, jaký typ příchozího připojení k odstraňování problémů.

To je o tom. Neexistuje nástroj pro odstraňování problémů u každého problému, s nímž se setkáte, a nástroje pro odstraňování problémů, které existují, nebudou schopny vyřešit všechny problémy. Poradce při potížích jsou dobrým místem, kde začít s problémem s něčím.