Jak zjistit, která součást hardwaru selhala v počítači
Závěr, že váš počítač má hardwarový problém, je jen prvním krokem. Pokud se zabýváte problémem s hardwarem a není problémem se softwarem, dalším krokem je určení hardwarového problému, s nímž se skutečně zabýváte.
Pokud jste si zakoupili notebook nebo předinstalovaný stolní počítač a stále je v záruce, nemusíte o to pečovat. Nechte výrobce opravit počítač pro vás - zjištění, že je jejich problém.
Pokud jste si vytvořili vlastní počítač nebo chcete opravit počítač, který je mimo záruku, je to něco, co musíte udělat sám.
Modrá obrazovka 101: Vyhledání chybové zprávy
To se může zdát jako zřejmé rady, ale hledání informací o chybové zprávě na modré obrazovce může pomoci nesmírně. Většina modrých obrazovek smrti, s nimiž se setkáte v moderních verzích systému Windows, bude pravděpodobně způsobena selháním hardwaru. Modrá obrazovka smrti často zobrazuje informace o havarovaném ovladači nebo typu chyby, se kterým se setkal.
Řekněme například, že narazíte na modrou obrazovku, která identifikovala "NV4_disp.dll" jako ovladač, který způsobil modrou obrazovku. Rychlé vyhledávání Google vám ukáže, že je to ovladač pro grafické karty NVIDIA, takže nyní máte někde začít. Je možné, že grafická karta selže, pokud narazíte na takovou chybovou zprávu.
Zkontrolujte stav pevného disku SMART
Pevné disky mají vestavěnou technologii S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis a Reporting Technology). Myšlenka je, že pevný disk se sám sleduje a zjistí, jestli začne selhat. To není perfektní, takže váš pevný disk může selhat, i když SMART říká, že všechno je v pořádku.
Pokud se zobrazí jakákoli zpráva "SMART error", selže váš pevný disk. Pomocí nástrojů pro analýzu SMART můžete zobrazit informace o zdravotním stavu SMART, které vaše pevné disky vykazují.
Otestujte svou paměť RAM
Selhání paměti RAM může způsobit řadu problémů. Pokud počítač zapisuje data do paměti RAM a paměť RAM vrátí různé údaje, protože je nesprávně fungující, mohou se zobrazit chyby aplikace, modré obrazovky a poškození souborů.
Chcete-li otestovat paměť a zjistit, zda funguje správně, použijte vestavěný nástroj pro diagnostiku paměti systému Windows. Nástroj pro diagnostiku paměti zapíše data do všech sektorů paměti RAM a poté je přečte zpět a zajistí, aby vaše RAM fungovala správně.
Zkontrolujte hladiny tepla
Jak je horko uvnitř počítače? Přehřátí se může projevit na modrých obrazovkách, pády a náhlé vypnutí. Počítač se může přehřívat, protože jste ve velmi horkém místě, je špatně odvětrán, ventilátor se zastavil uvnitř počítače nebo je plný prachu.
Počítač sleduje vlastní vnitřní teplotu a máte k těmto informacím přístup. Je obecně k dispozici v systému BIOS vašeho počítače, ale můžete si je také prohlížet pomocí nástrojů pro systémové informace, jako je SpeedFan nebo Speccy. Zkontrolujte doporučenou teplotu v počítači a ujistěte se, že je v příslušném rozsahu.
Pokud se počítač přehřívá, může dojít k problémům pouze tehdy, když děláte něco náročného, například hra na hru, která zdůrazňuje procesor a grafickou kartu. Ujistěte se, že máte přehled o tom, jak se váš počítač dostává při plnění těchto náročných úkolů, a to nejen v nečinnosti.
Stresujte svůj procesor
Můžete použít nástroj, jako je Prime95, k testování vašeho CPU. Takový nástroj pomůže CPU vašeho počítače provádět výpočty, aniž by mu umožnilo odpočinek, těžké zpracování a generování tepla. Pokud se váš procesor stává příliš teplým, začnou se zobrazovat chyby nebo selhání systému.
Přetaktování používají Prime95 ke zkoušce stresu jejich nastavení přetaktování - pokud Prime95 zaznamená chyby, přepne zpět na své overclocky, aby zajistily, že procesor běží chladnější a stabilnější. Je to dobrý způsob, jak zkontrolovat, zda je CPU pod zatížením stabilní.
Zkouška stresu grafické karty
Vaše grafická karta může být rovněž testována na stres. Například pokud se váš grafický ovladač při hraní her zhroutí, hry sami narazí nebo vidíte podivnou grafickou korupci, můžete spustit nástroj pro grafiku, jako je 3DMark. Benchmark bude zdůrazňovat vaši grafickou kartu a pokud se při přehřátí nebo selhání pod zatížením objeví grafické problémy, pády nebo modré obrazovky při spuštění benchmarku.
Pokud benchmark vypadá, že funguje dobře, ale máte problémy s určitou hrou, může to být jen problém s touto hrou.
Vyměnit ho
Ne každý problém s hardwarem je snadno diagnostikovatelný. Pokud máte špatnou základní desku nebo napájecí zdroj, mohou se jejich problémy projevit pouze příležitostnými nepředvídatelnými problémy s jinými součástmi. Je těžké zjistit, zda tyto součásti způsobují problémy, pokud je nenahradíte úplně.
Nakonec nejlepší způsob, jak zjistit, zda je součást vadná, je vyměnit ji. Například pokud si myslíte, že vaše grafická karta způsobuje, že váš počítač je na modré obrazovce, vytáhněte grafickou kartu z počítače a vyměňte novou grafickou kartu. Pokud vše funguje dobře, je pravděpodobné, že vaše předchozí grafická karta byla špatná.
To není snadné pro lidi, kteří nemají krabice komponent, které sedí kolem, ale je to ideální způsob, jak vyřešit problémy. Odstraňování problémů se týká zkušebních a chybových operací a výměna součástí umožňuje vyčistit, který komponent je ve skutečnosti způsoben problémem procesem vyloučení.
Nejedná se o úplný průvodce všemi, co by se pravděpodobně pokazilo a jak to zjistit - někdo by mohl napsat úplnou učebnici o identifikaci chybných komponent a ne vždy vše pokrýt. Ale výše uvedené tipy by vám měly dát několik míst, ve kterých byste se začali zabývat běžnějšími problémy.
Image Credit: Justin Marty na Flickru