Jak skrýt, přenést, vyměnit nebo odstranit sledovač dlaždic z vašeho účtu

Sledovače dlaždic jsou praktické zařízení Bluetooth, která vám umožní najít klíče, peněženku nebo cokoliv jiného, na který je můžete připojit. Jakmile je spojíte s vaším účtem, je však trochu těžké ho odstranit. Zde je návod, jak skrýt dlaždice z vašeho účtu, přenést do náhradního dlaždice nebo zcela vymazat dlaždice.

Vzhledem k tomu, že je k vašemu telefonu připojen sledovač dlaždic a může být použit k vyhledání důležitých položek, jako jsou klíče, telefon nebo peněženka, společnost jim nedá snadné odstranění. Poslední věc, kterou chcete, je, aby zloděj okamžitě odstranil váš tracker, takže nemůžete najít své věci. Pokud se potřebujete zbavit starého dlaždice z účtu, existuje několik způsobů, jak to udělat, a všichni pracují trochu jinak:

Skrýt dlaždici: Pokud máte dlaždice ve vašem seznamu, který má vybitou baterii, nebo se vám to už nestará, můžete ji dočasně skrýt. To bude stále zachovat dlaždice aktivní na vašem účtu, ale nebudete dostávat oznámení o tom a nezobrazí se v seznamu Dlaždice. Dílku můžete kdykoli zobrazit v nabídce Nastavení.
Přeneste dlaždice: Tato volba vám umožní dát dlaždice pryč někomu jinému. Potřebujete-li to, kontaktujte zákaznickou podporu společnosti Tile.
Nahradit dlaždici: Nakonec nedojde k vyjímání baterie v dlaždici. Když k tomu dojde, můžete si koupit novou dlaždici a novou starou tašku vyměnit. Tímto krokem deaktivujete starý dlaždice.
Smazat dlaždice: Chcete-li zcela odstranit dlaždice ze svého účtu, budete potřebovat kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Tile. To je jaderná možnost. Jakmile je dlaždice deaktivována, nemůže být z bezpečnostních důvodů znovu aktivována na žádném účtu. Chcete-li dlaždici dát dlaždici nebo ji jen chvíli skrýt, použijte jednu z dalších možností.

Obecně nebudete chtít smazat dlaždice, ale přečtěte si, jak používat jednotlivé možnosti.

Skrýt dlaždice ze seznamu

Chcete-li dočasně skrýt dlaždice z účtu, otevřete aplikaci Dlaždice.

Přesuňte prstem Dlaždice, který chcete skrýt zprava doleva, a odkryjte nabídku. Klepněte na červené tlačítko Skrýt.

Nyní na seznamu Dlaždice neuvidíte ten, který jste právě schovali. Také jej nebudete moci použít k vyhledání telefonu a nebudete jej moci z telefonu vyzvánět vzdáleně.

Pokud někdy potřebujete odkrýt dlaždice, klepněte na ikonu Nastavení na hlavní obrazovce aplikace.

Posuňte dolů a klepněte na Spravovat skryté dlaždice.

Zde uvidíte seznam všech dlaždic, které jste skryli. Klepnutím na možnost Odkrýt vedle seznamu, který chcete přidat do seznamu Dlaždice.

Můžete skrýt nebo odkrýt dlaždice tak často, jak budete potřebovat.

Přeneste dlaždici do přítele

Pokud chcete dlaždici dát dlaždici někomu jinému, musíte se obrátit na podporu dlaždic. Než to uděláte, budete potřebovat několik informací.

Vaše emailová adresa.
E-mailová adresa osoby, kterou chcete přenést do dlaždice.
ID dlaždice dlaždice, kterou přenášíte.

Budete mít již první část, přirozeně. Ujistěte se, že váš přítel si stáhl aplikaci Tile pro Android nebo iOS a požádal je o e-mailovou adresu, kterou se zaregistrovali. Poslední bit je trochu trickier. Chcete-li najít ID dlaždice, otevřete aplikaci Dlaždice a přejetím dlaždice, kterou chcete přenést, přejetím doleva. Klepněte na Upravit.

Do dolní části obrazovky se u identifikátoru dlaždice zobrazí alfanumerický řetězec (v oblasti, která je rozmazána na fotografii níže). Napište tento řetězec.

Jakmile budete mít tyto informace, pošlete e-mailem podporu Tile na [email protected] z e-mailové adresy přidružené k vašemu účtu. Pomohou vám s přenosem odtud.

Nahradit starou dlažbu za novou

Dlaždice zaručuje, že všechny její výrobky budou trvat nejméně rok, ale mohou (a pravděpodobně) vydrží déle v závislosti na životnosti baterie. Poté, co jste dostali dlaždice po dobu jedenácti měsíců, můžete se rozhodnout pro program Tile's reTile, abyste získali náhradu za levnější než běžné maloobchodní ceny. Po výměně otevřete aplikaci. Přejděte prstem doleva na dlaždici, kterou chcete vyměnit, a klepněte na Upravit.

V dolní části obrazovky klepněte na "Nahradit tuto dlaždici".

Na dalších dvou obrazovkách vyberte, který typ dlaždice nahradíte starým zařízením.

Dále klikněte na logo dlaždice ve středu nového zařízení a umístěte jej vedle svého telefonu. Nový dlaždice bude hrát trochu jingle a automaticky se spojí s telefonem.

Po dokončení párování se zobrazí modrá obrazovka s nápisem "Aktivováno dlaždice".

Váš nový dlaždice zachová stejný název a obrázek (pokud jste nahráli jeden) jako starý dlaždice. Nebudete muset aktualizovat žádná nastavení. Stará dlaždice bude po této době nepoužitelná, i když ji nahradíte, byla již pravděpodobně mrtvá nebo rozbitá.

Odstranit dlaždice z účtu

Obvykle by výše uvedené možnosti měly být dostatečné pro všechny problémy, které máte. Dokonce i když skončíte s Dlaždicí navždy, skrývá se to bude mít stejný účinek jako jeho odstranění z praktického hlediska. Pokud se však chcete zbavit dlaždice a ujistit se, že ji nikdo jiný nemůže použít, musíte se obrátit na podporu dlaždic. Existuje několik způsobů, jak to udělat.

Podpora chatu: Chcete-li chatovat s dlaždicí online, otevřete jakoukoli stránku v online centru nápovědy Tile, umístěte kurzor nad modrou. Jak můžeme pomoci? v dolní části obrazovky a klikněte na položku Live Support. To vám umožní zahájit rozhovor s zástupcem dlaždice. Poznámka: Je k dispozici pouze od 8:30 do 17:30 v Pacifiku.
E-mailová podpora: Pokud byste radši mluvili e-mailem (nebo se nemůžete kontaktovat dlaždice během dne), můžete prostřednictvím tohoto formuláře odeslat žádost o podporu.

Znovu, mazání dlaždice je utrpení, takže pravděpodobně nebudete chtít, pokud nebudete zcela potřebovat úplnou deaktivaci Dlaždice. Po odstranění dlaždice bude úplně nepoužitelné. Nikdy ji nebudete moci znovu aktivovat a nikdo jiný jej nikdy nebude moci používat na svém účtu.