Jak zrušit nebo odstranit útržkovou tiskovou úlohu v systému Windows
Některé dokumenty, které tisknete, uvíznou ve frontě tiskárny a zabraňují vytisknutí dalších dokumentů. Zde je návod, jak to opravit, když k tomu dojde.
Ať už používáte místní tiskárnu nebo sdílenou síťovou tiskárnu, někdy tisk nefunguje správně. Pokud jste se pokoušeli vyřešit zjevné problémy s tiskárnou - zaseknutí papíru, papír, nedostatek inkoustu nebo toneru nebo stačí restartovat tiskárnu - je čas obrátit pozornost k tiskovému frontu. Často lze jednoduše vyčistit a restartovat tiskový spooler - software, který připravuje a spravuje tisk dokumentů. Pokud se to nepodaří, budete pravděpodobně muset zrušit jeden nebo více dokumentů v tiskové frontě a zkontrolovat, zda se to stane znovu.
To by mělo fungovat v systémech Windows Vista, 7, 8 a 10.
Vymažte a restartujte zařazovací jednotku tisku
Vymazání a restartování zařazovacího zařízení tisku by mělo být prvním krokem při pokusu o odstranění uvízlých tiskových úloh, protože ve skutečnosti nezruší žádné aktuálně tiskové dokumenty. Místo toho restartuje věci a pokračuje, jako kdyby všechny ty dokumenty právě byly odeslány do tiskárny poprvé.
Chcete-li to provést, zastavíte službu zařazování tisku, odstraníte dočasnou mezipaměť, kterou systém Windows používá k zařazování tiskových úloh a znovu spustit službu. Ukážeme vám dva způsoby, jak to udělat. Nejprve se podíváme, jak to udělat ručně, a pak se podíváme na to, jak vytvořit dávkový skript, abyste to mohli kdykoli udělat kliknutím.
Vymažte a restartujte stroj zařazování tisku ručně
Chcete-li zrušit a restartovat zařazovací službu tisku ručně, musíte nejprve zastavit službu zařazování tisku. Klepněte na tlačítko Start, zadejte "služby" a potom klepněte na aplikaci Služby.
V pravém podokně okna služby vyhledejte a poklepejte na službu "Spouštění tisku" a otevřete okno vlastností.
V okně vlastností klikněte na kartě Obecné na tlačítko "Stop". Budete restartovat službu o něco později, takže pokračujte a nechte toto okno vlastností zatím otevřené.
Spusťte Průzkumník souborů a přejděte na následující místo - nebo prostě zkopírujte a vložte tento text do adresního řádku Průzkumníka souborů a stiskněte Enter:
% windir% \ System32 \ spool \ TISKÁRNY
Budete pravděpodobně požádáni o povolení k přístupu k této složce. Pokračujte a přijměte.
Odstraňte obsah celé složky stisknutím kláves Ctrl + A a potom klávesu Delete.
Nyní se v aplikaci Služby vráťte k tomuto oknu s otevřenými vlastnostmi a klepnutím na tlačítko "Start" restartujte službu Spouštění tisku. Kliknutím na tlačítko OK zavřete okno vlastností a můžete také pokračovat a ukončit aplikaci Služby.
Jakmile restartujete službu zařazování tisku, všechny dokumenty ve vaší frontě se okamžitě odpojí a odešlou do tiskárny. Pokud vše funguje dobře, měli by začít hned tisknout.
Vymažte a restartujte zařazovací jednotku tisku pomocí dávkového souboru
Pokud vymažete tiskovou frontu restartováním služby Spooler tisku, je to něco, o čem si myslíte, že budete dělat více než jednou - nebo byste prostě neměli projít problémy se službou Aplikace - můžete také vytvořit jednoduchý dávkový soubor dělat práci.
Zapněte Poznámkový blok nebo preferovaný textový editor. Zkopírujte a vložte následující text jako samostatné řádky do prázdného dokumentu:
net stop spooler
del / Q / F / S "% windir% \ System32 \ spool \ TISKÁRNY \ *. *"
net start spooler
Dále uložíte dokument jako soubor .bat. Otevřete nabídku "Soubor" a klikněte na příkaz "Uložit jako". V okně "Uložit jako" vyhledejte umístění, které chcete soubor uložit. V rozevírací nabídce Uložit jako typ vyberte položku "Všechny soubory (*. *)". Pojmenujte soubor jakkoli se vám líbí, ale na konci klikněte na tlačítko ".bat". Po dokončení klikněte na tlačítko Uložit.
Nyní můžete tento dávkový soubor dvakrát klepnutím zrušit zařazování tisku vždy, když chcete. Ještě lepší je vytvořit zkratku pro dávkový soubor a poté umístit tuto zkratku tam, kde má nejvíce smysl pro vás - pracovní plochu, nabídku Start nebo panel úloh - a budete mít přístup jedním klepnutím, abyste mohli vymazat a restartovat zařazovací zařízení tisku vždy, když chtějí.
Restartujte nebo zrušte některé nebo všechny dokumenty pro tisk
Pokud vyčistění a restartování zařazovacího zařízení tisku neudělalo trik, další krok, který budete chtít provést, je zjistit, zda můžete identifikovat - a zrušit - jakýkoli dokument se uvízl. Někdy vymažete jediný zaseknutý dokument a vaše tiskárna bude pokračovat a všechny ostatní tiskové úlohy ve frontě mohou dokončit tisk normálně. V ostatních případech možná budete muset zrušit všechny aktuálně tiskové dokumenty a zkuste je znovu vytisknout.
Klepněte na tlačítko Start, zadejte příkaz "zařízení" a poté klepněte na položku Ovládací panely "Zařízení a tiskárny".
V okně Zařízení a tiskárny klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu, na kterou máte potíže, a potom klepněte na příkaz "Zobrazit to, co tiskne", a otevřete tiskovou frontu.
Okno tiskové fronty zobrazuje tiskové úlohy, které aktuálně čekají na tisk. Pokud problém způsobuje jeden dokument a ve frontě máte více než jeden dokument, je to obvykle nejstarší dokument, který je uvíznutý. Klepněte na záhlaví sloupce Odesláno tak, aby dokumenty byly uspořádány v pořadí, v jakém byly odeslány, nejdříve v horní části. Všimněte si, že v našem příkladu jsme uspořádali sloupce tak, aby se na naši obrazovku lépe hodily, takže sloupec "Odeslaný" může být dále vpravo.
Klepněte pravým tlačítkem myši na nejčasnější tiskovou úlohu a vyberte z kontextové nabídky položku "Restartovat".
Pokud se vaše tiskárna po restartu dokumentu začne tisknout a začne tisknout, máte dobré jít. V opačném případě budete muset zkusit dokument zrušit. Klepněte pravým tlačítkem myši na dokument a vyberte příkaz "Zrušit".
Klepnutím na tlačítko Ano potvrďte, že chcete dokument zrušit.
Pokud bylo zrušení úspěšné, dokument by měl zmizet z tiskové fronty a tiskárna začne tisknout další dokument na řádek. Pokud se dokument vůbec nezrušil - nebo pokud byl dokument zrušen, ale tisk se stále neděje - budete muset zkusit zrušit všechny dokumenty ve frontě. Klikněte na nabídku "Tiskárna" a poté zvolte příkaz "Zrušit všechny dokumenty".
Všechny dokumenty ve frontě by měly zmizet a můžete zkusit tisknout nový dokument, zda funguje.
Pokud restartování zařazovacího zařízení pro tisk a vyčištění dokumentů z tiskové fronty nevyřešilo problém s tiskem - a vaše tiskárna byla úspěšně úspěšná - pak budete pravděpodobně muset obrátit pozornost k věcem, jako je aktualizace nebo přeinstalace ovladačů tiskárny nebo přesunutí na jakoukoli diagnostiku poskytovanou výrobcem vaší tiskárny. Ale doufejme, že tyto kroky pomohly vyřešit vaše uvízlé tiskové úlohy dříve, než půjdete tak daleko.
