Jak zablokovat Robocalls a Telemarketers
Moderní robocaly nejsou jen telemarketery, kteří se snaží něco prodat. Jsou to často podvodníci, kteří se pokoušejí vás oklamat, abyste se rozloučili s informacemi o penězích nebo identitě. Tak jak jim zabránit v tom, aby přišli?
Získejte seznam nevyžádaných hovorů
V USA můžete své číslo zaregistrovat v registru National Do Not Call. Telemarketeři nemají volat čísla v seznamu. Některé další země mají vlastní registru "Nevyhovují", proto zkontrolujte, zda vaše země nabízí něco podobného, pokud nežijete v USA.
Stačí se vydat na tuto vládní webovou stránku a zaregistrovat všechna telefonní čísla, která používáte, abyste se vyhnuli telemarketingovým hovorům. Pokud si nejste jisti, zda jste předtím zaregistrovali své číslo, můžete ověřit, zda je telefonní číslo v seznamu nebo nikoliv.
Telefonní hovory by se měly zastavit do 31 dnů od přidání čísla do seznamu. Zpočátku byla čísla uvedená na seznamu po uplynutí pěti let vypršena a lidé nuceni znovu zaregistrovat čísla. Tento požadavek byl však odstraněn. Vaše telefonní číslo již ze seznamu nevyprší.
Bohužel seznam nevyžádaných hovorů nezastaví všechny robocaly. Zastaví se legální telemarketingové volání, ale telefonní podvodníci - kteří se obecně nacházejí mimo USA, stejně - nebudou obtěžovat podle pravidel. To se týká pouze telemarketingu, takže politické kampaně, charitativní organizace a průzkumy vám mohou volat i vás.
Požádejte legitimní volajícího, aby přestal
Volající, s nimiž máte "stávající obchodní vztah", můžete volně umístit robocalisty, a to i v případě, že jste na seznamu Do not Call. Pokud však volajícího požádá, aby vás znovu neopýtal, měli přestat volat nebo čelit případné pokutě ve výši 40 000 USD.
Pokud jste požádali společnost, aby vás přestala volat, a pokračují, uchovávejte si záznamy o datu a čase, kdy jste se zeptali. Poté můžete společnost ohlásit společnosti FTC.
To vám nepomůže, pokud máte co dělat s podvodníkem. Ale pokud vám legitimní společnost umístí robocaly, měla by se řídit pravidly, když ji požádáte o zastavení.
Zablokujte databázi čísel na vašem smartphonu
Seznam Nevyvolání hovorů je skvělý první krok. Bohužel existuje mnoho podvodníků, kteří se nechtějí řídit pravidly. A možná nebudete chtít přijímat hovory od politických kampaní, výzkumných společností, charitativních organizací a dalších organizací, které jsou vyloučeny ze seznamu Do not Call.
Chcete-li tyto robocaly zablokovat, můžete stáhnout aplikaci třetí strany pro váš smartphone, která zablokuje seznam telefonních čísel "sdružených na davu", které hlásili jiní lidé.
Existuje poměrně málo aplikací, včetně pana Number, který je dostupný jak pro Android, tak pro iPhone. Když robocall vytočí vaše telefonní číslo, uvidíte varování, že volající je podezřelý telemarketer nebo scammer. Aplikace může tyto hovory také úplně zablokovat, takže ani nebudete vědět, že vám tato čísla volají. Pokud jste uživatel iPhone, potřebujete iOS 10, abyste tuto aplikaci využili.
Blokovat jednotlivé telefonní čísla
A nakonec stále přijímáte robocalmy z určitého telefonního čísla - nebo několik konkrétních telefonních čísel - můžete toto číslo zablokovat přímo na smartphonu. Jak Android, tak i iPhone mají vestavěné způsoby blokování konkrétních telefonních čísel, takže od nich už nikdy nebudete přijímat telefonní hovory. Můžete to udělat přímo z historie hovorů v aplikaci pro vytáčení.
Bohužel neexistuje žádné spolehlivé řešení, které by blokovalo všechny robocaly. Aplikace, které pro vás dělají špinavou práci, jsou nejlepší volbou, ale to nepomůže, pokud používáte pevné telefony. V roce 2015 FTC rozhodl, že telefonní operátoři by mohli svým zákazníkům nabízet nástroje blokující volání. Telefonní společnosti doufají, že v budoucnu budou poskytovat lepší nástroje pro prověřování hovorů pro všechny zákazníky. Prozatím však tato řešení pomohou snížit problém, ne-li zcela vyloučit.
Image Credit: Rog01
