Jak může řízení reputace ovlivnit vaši kariéru na volné noze

Bez ohledu na to, jak jste kvalifikovaní ve svém obchodě, je třeba mít dobrou pověst spojenou s vaší dovedností. Viděl jsem na volné noze, kteří začali jako spisovatelé, někteří více nadaní než jiní, nyní pracují v zadávání dat, protože nemají žádné psaní pracovních míst v ruce. Jedním z důvodů, které k tomu přispěly, je nedostatek pevné pověsti na volné noze.

Ačkoliv jsem s nimi nikdy osobně nehovoril, je snadné si představit jejich situaci. Spisovatelka musí jíst, že? Nespadají do stejné pasti. Je čas podívat se, proč je důležité mít pevnou formu řízení pověsti a jak může pomoci zvládat škody přežijete ve světě, kde jedete psa.

Vaše práce byla pryč

Když jsem začal, normálně předpokládám, že o práci se zajímá pouze klient, se kterým pracuji. Pravdou však bylo, že klienti mého klienta, jeho stoupenci ze služby Twitter a Facebooku a jeho další kontakty na sociální sítě se také dívají na práci, kterou pro něj produkuji..

Jednoho dne jsem přijal poštu od mého klienta, mizerně jsem se za mnou chabou prezentaci úkolu, protože jeden z jeho následovníků Twitter komentoval moji práci negativně. To bylo, když jsem si uvědomil, že musím být opatrný. Někdo jiný, kromě mého klienta, se také dívá na svou práci.

I když jsem nakonec ztratil toho klienta, naučil jsem se cennou lekci. Když ztratím klienta, ztratím všechny potenciální klienty, které jsem mohl dostat z jeho sítě. A jde tam o mou reputaci.

Tvrdý dav

Podle mého názoru, online volné noze je nejtransparentnější profesí na světě. Vše je stanoveno pro každého, kdo ho vidí. Vystavujete hněv za sebemenší chybu. Vaše práce může být projednána a zesměšňována a není nic, co můžete udělat, ale sedět a sledovat.

Zejména sekce s poznámkami vás může přibít. A pokud jste celou tu dobu oklamali, pak můžete být v nějakém vážném problému. Kritika vás může ukončit.

Moje rada pro všechny na volné noze je, aby se blázen kolem na webu. Tam je vždy někdo, kdo sleduje, a každý je připraven komentovat. Negativní posudky mohou zničit vaši kariéru. To je to, co může internet udělat. Vaše pověst visí na niti. Je proto nezbytné používat zdravý rozum při jednání s klienty.

Na volné noze se daří v sítích

Nemůžete pokračovat na volné noze, pokud si myslíte, že musíte odpovědět pouze sobě nebo svým bezprostředním klientům. Je to průmysl pro svobodné povolání na volné noze. Podívejte se na některé z vašich klientů. Šance jsou, že mohou být sami na volné noze. Na volné noze obvykle rozhodují jejich vrstevníci a to je krása této profese.

Čím dříve pochopíte, že byste měli učinit každý krok jen po pečlivém uvážení, tím lépe. K tomu můžete začít více úsilí při plnění určitých norem na volné noze, s každým projektem.

Co dělat a ne

Kromě splnění termínů je nezbytná otevřená komunikace s klientem. Občas vidím svou osobní zodpovědnost informovat svého klienta o drobných změnách, o kterých jsem si myslel, že bych se měl podílet na probíhajícím projektu. Zatímco aktualizace by pro klienta neměla žádný rozdíl, stále jsem se rozhodla, že to udělám, protože si myslím, že můj klient by měl nejnovější aktualizace.

Je třeba říci, že na volné noze by neměly být dramatizovány věci, aby se vytvořila reputace. Měl by jsi dělat věci z touhy po bytí nejlepší, a dovolte, aby vaše zlatá reputace byla výsledkem. Vaším cílem by měl být váš výkon, ne vaše pověst. Když budete hrát dost dobře, vaše pověst bude následovat a možná vám bude předcházet.

Když dáte prvořadý význam budování pověsti pro svou práci, ztratíte své zaměření a nemůžete se podívat na širší obraz. Můžete skončit neplnění primárních odpovědností, což v konečném důsledku znesnadňuje vaši pověst.

Překonat negativní zpětnou vazbu

I poté, co se snažíte to nejlepší, můžete se stále dostat do potíží, protože negativní zpětná vazba by vás mohla pronásledovat. Ti, kteří pracují na volné noze stránky jako elance by měli být opatrní s tím, co dělají. Jakýkoli konflikt s klientem vás může vyvést do horké vody. Strike rovnováhu a vyhnout se jakékoli neshody. Musíte mít sklon k tomu, abyste věci napravili, spíše než je provokovat dalšími zánětlivými poznámkami.

Nejlepším způsobem, jak se s tím vypořádat, je to, jak hotely zpracovávají na stránkách, jako je například Poradce pro cesty. Jakékoliv negativní hodnocení je pevně řešeno zástupcem hotelu, který zveřejní vysvětlení, proč k incidentu došlo. Ve skutečnosti pomáhá potenciálním klientům porozumět základní pravdě.

Nikdo nemůže uspokojit každého zákazníka; tam je povinen být někdo podél cesty, která dostane frustrovaný přes sebemenší věci. Upřímné upřesnění je možná nejlepším způsobem, jak se s tím vypořádat.

Klidný, sbíraný, konzistentní

Každý úspěšný freelancer je vynikající public relations manager. A jedna z jejich nejdůležitějších vlastností má být temperamentně zdravý. Ani agresivní reakce na komentáře a kritiku egocentrickým přístupem nepomohou. schopnost přijímat zpětnou vazbu a růst z ní bude nezbytný pro váš růst.

Vaše konzistence při poskytování služby určité kvality je také důležité v tom, že bude vydávat dojem, že jste na úrovni. A pro klienty jsou na volné noze nejlepší osoby, protože jsou pouliční a nepřesahují nad nejmenšími věcmi..

Pokud zanecháte dobrý dojem se všemi svými klienty, bude to mít za následek vaše pověst a kdo ví, může vám otevřít mnoho nových příležitostí v místech, které jste si nikdy nepředstavovali..