Online nakupující Proč Online Recenze může zachránit váš den
Nakupujete online? Pokud tak učiníte, on-line recenze jsou pravděpodobně zdroj odkazů, který vám pomůže učinit vaše rozhodnutí. V on-line recenzi, spisovatel sdílí své zkušenosti s produktem a / nebo službou, bere na vědomí výhody, nevýhody a jiné neviditelné vlastnosti které nebyly výrobcem uvolněny.
Technicky, je to online verze pro slovo z úst a skutečnost, že je tam tolik recenzí, hovoří o jeho účinnosti. Někdy uživatelé sdílejí rady v jejich recenzích o tom, jak co nejlépe využít zboží nebo službu; to, co funguje dobře s produktem, nebo když nejlepší čas na hotovost na nabízené řešení je.
Jindy, recenze a nespokojenost zákazníků, dává vám - třetí osobě - druhou šanci přehodnotit před propuštěním dolarů a centů do volné přírody. Každý má svůj názor a nebojí se ho sdílet, ale to, co opravdu počítáte, je to, co vy dělat s tímto stanoviskem.
Typy recenzí
Recenze jsou na internetu deset, ale technicky jsou všechny seskupeny do několika typů:
1. Úplná foukaná esej
Recenze mohou být vloženy do odstavce s vhodně umístěnými "spouštěcími slovy". Ty mohou být napsány výrobcem nebo firmou někoho, kterého prodávající zapisuje o výrobku. Jsou především pozitivní o prodávaném produktu nebo službě a mohou být použity jako předkrm, který vám pomůže vybrat nejlepší volbu pro vás, zejména pokud máte na světovém trhu možnost výběru ze stovek podobných značek..
Podobným zdrojem by byly on-line recenze, které jsou v osobních blogy. Je spravedlivé předpokládat, že to nemusí být objektivní hodnocení, ale můžete si být jisti, že pokud je k recenzi připojeno jméno, je větší pravděpodobnost, že bude mít určitou míru poctivosti.
2. Přehled webových stránek
Existují také internetové stránky s recenzemi online, které jsou obsazeny recenzemi (vlevo, vpravo a uprostřed), a abychom jmenovali alespoň některé, máme:
- Dpreview.com pro nadšence digitálního fotoaparátu,
- BoxOfficeMojo.com pro filmy,
- Tripadvisor.com pro cestovatele zkušenosti,
- Bizrate.com pro širokou škálu zboží včetně elektroniky, oblečení, hraček a šperků,
- Yelp.com, který umožňuje uživatelům hovořit o firmách atd .
Společnost Amazon.com a elance.com (nyní společnost Upwork) vám umožní hodnotit poskytovatele služeb nebo osoby, které tyto portály používají k vyhledání svých firem..
3. Fórum a diskuse
Nakonec můžete dokonce najít online recenze spuštěním klíčových slov prostřednictvím vyhledávače, např. "bílý chléb vs celé jídlo". V závislosti na popularitě vyhledávání můžete snadno najít velké množství diskusí v online fórech.
Ty nejsou tak strukturované jako ostatní dva, které jsem dříve představil, ale navzdory tomu, že jsou zpětně a dopředu, tyto mohou nakonec odhalit co nejvíce informací o tom, co hledáte.
Vyprávění Mezi Pravé A Falešné
Jako všechno ostatní na internetu, dát jí dostatek času a někdo z něj promění v něco kontroverzní. Navzdory záměrům většiny recenzentů, obchodní organizace rychle zjistí, že recenze od muže na ulici mohou být proměněny ve skvělé marketingové nástroje pro zlepšení jejich image značky nebo rozmazání jejich soupeřů..
(Zdroj obrázku: Fotolia)
Není to tak trochu etické, ale Internet je téměř nemožné chytit tyto nečestné recenzenty. A co je zastavit? Jediné, co musíte udělat, je získat falešné uživatelské jméno, představit si jako zákazník a poté napsat recenzi na stránku produktu nebo služby, a to buď tím, že mu dáte pětičlennou recenzi nebo rozzlobený, i když falešný, jazykový bič..
Ve skutečnosti, 5% všech on-line recenze jsou falešné. Recenze lze zakoupit za pouhých 5 dolarů.
Jsou to opravdoví lidé, ti, kdo psali tyto skutečné recenze, ale nikdy nebyli opravdu na tomto místě nebo kdy tento výrobek používali. V září 2011, TripAdvisor byl ve skutečnosti vyšetřován za účelem šíření reklamní lži, to znamená, že jsou vyšetřováni za to, že nedělají dost, aby se ujistili, že to, co jejich recenzenti zveřejňují na internetových stránkách recenze online, byly skutečné.
Ale jak zjistíte, zda je revize skutečná nebo ne?
Část Věda, Část Gut Pocit
Víte, že znalosti jsou cenné, i když jim akademici věnují náležitou pozornost. Myle Ott z Cornell University vyvinula počítačový algoritmus, který vyřazuje recenze, které nejsou originální na základě použitých slov. Jeho výzkum byl tak přesvědčivý, že Google požádal o 22 let starý výzkumník pokračovat.
Mezitím Dr. Kawamura Edinburgské univerzity je toho názoru, že recenze "Ano" nebo "Ne" jsou nejlepším měřítkem důvěryhodných recenzí. Zjistil, že recenzenti mají tendenci přehánět svá tvrzení o pozornosti na webových stránkách, a pokud je jim dovoleno podávat subjektivní názory, jsou tyto recenze „méně důvěryhodné“..
Pro nás ostatní, dobře…
Pro začátečníky, při čtení jakékoli recenze, čas na zvážení záměru recenzenta. Je osoba příliš měkká nebo příliš kritická k této službě? Byl ve svém hodnocení spravedlivý, nebo je to jen bolest? Zní to, jako by byl produkt „spíše propagován“, než aby se mu líbil, protože to funguje? Když dáváte pozor, můžete snadno vyzvednout nuance, které tvoří pravdu nebo lži v recenzi. Kopat.
Druhým kritériem by byla důvěryhodnost recenzenta. Pravidelný recenzent, který je ve svém stánku konzistentní (a jeho uživatelské jméno) by ve srovnání s novými uživateli - nebo „hospodyní“, jejíž domov je shodný s každým jednotlivým zařízením od stejného výrobce, měl větší důvěryhodnost..
Tam jsou také recenzenti, kteří by souhlasili nebo nesouhlasí mezi sebou. Někdy tyto on-line změny mohou odhalit základní informace, které by se ukázaly jako užitečné, jako je to, zda recenzent ve skutečnosti pracuje pro společnost, za kterou se snaží. Znovu, kop.
Nejlepší politika
I přes účinnost on-line recenze, měli byste vzít každou recenzi, kterou čtete se špetkou soli. Názory se budou lišit a všichni máme různé úrovně tolerance a očekávání. To neznamená, že byste se měli vyhnout online recenzím dohromady.
Ve skutečnosti, někteří z vás jsou pravděpodobně aktivní recenzenty na internetu. Můžete svobodně ventilovat, sdílet, ovlivňovat, mumlat, ospravedlňovat, špízovat nebo odsuzovat jakýkoli produkt, službu nebo organizaci, se kterou jste přišli do kontaktu..
A vlastně vás povzbuzujeme, abyste tak učinili slouží jako podnět pro poskytovatele vyzvednout své činy a zůstat konkurenceschopné. Nicméně, zamyslete se nad efektem vaší recenze a moudře si vyberte svá slova. A pokud se těšíte na příjem čistých, upřímných a promyšlených recenzí od ostatních, udělejte to samé, když píšete svá hodnocení..
